Отзывы о работе SKIFMUSIC
Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.
Отвратительный сервис.
Достоинства: Никаких
Недостатки: Прислали не тот товар, написала обращения ВЕЗДЕ где только можно, не отвечают. Если бы можно было поставить 0 - поставила бы.
Екатерина, здравствуйте.
Не переживайте так сильно. Вашим обращением уже занимаются. В течении дня с вами свяжется наш сотрудник.
Хочу поблагодарить за быстрое исполнение заказа 1125920 (кейс Aria CG-120LP) Вадима, персонально. 5-го заказал и оплатил - 13-го уже получил в Челябинске. Запаковно отлично. Качество товара хорошее. Спасибо большое!
Большое спасибо Вадиму ,помог выбрать гитару с достойным звуком и с соответствующей ценой. Очень отзывчивый и порядочный человек, на контакт идет сам и предлагает хорошие товары. Удачи ему и дальнейшего карьерного роста. С уважением Вячеслав.
Вадим помог выбрать отличную гитару. Очень отзывчивый, общительный, хорошо разбирается в товаре и может его преподнести покупателю как надо! Так-же помог и решить вопрос с доставкой.
Добрый день.
Заказывала электрогитару мужу на ДР, менеджер был вежлив и помог определиться с выбором, так как хотелось угодить с подарком.
Заказала, все привезли.
Большое спасибо.
Достоинства: Работа менеджера,
Про магазин знал из YouTube, но никогда не заказывал, а тут по случайному стечению обстоятельств позвонил туда сам СЛУЧАЙНО, даже без цели покупки....в итоге струны и каподастр стали моими))))) Вадим великолепный консультант и человек. Те короткие 10 минут, которые я провел с ним по телефону были очень занимательные. Приятно слышать открытых и ярких личностей, которые горят музыкой и своим делом. Самое главное, чтобы работа доставляла удовольствие. Привет тебе от Владислава из Рязани, Вадим! Надеюсь еще пообщаемся.
Достоинства: Отличный консультант Вадим. Быстрая отправка и доставка. Качество упаковки и товара класс. Бонусом подарили медиатор) как раз нужен был.
Недостатки: Их нет
Заказ СКФ1125678
Достоинства: Большой выбор и отличные консультанты.
Заказ СКФ11255
Приобрёл акустику CORT AP550. Изначально планировал взять другую гитару и даже оплатил заказ (тупо взял первую попавшуюся гитару которая была доступна в приложении ВТБ-бонус) . Однако, после звонка менеджера (Вадим) взял именно этот CORT по его совету и не пожалел. Внешне гитара даже симпатичнее чем на картинке. Звук более чем достойный....вобщем, я доволен как слон. Вадиму спасибо за подсказку
Достоинства: Менеджер магазина (Вадим) - позитивный, разбирающийся в вопросе специалист!
Инструмент доставили оперативно и без проблем. Покупкой доволен на все 100%
Недостатки: нет
Профессионально помогли с выбором, сами бы не справились. Будем обращаться еще.
Достоинства: Отличный магазин, опытные и вежливые консультанты. Подобрали все, что надо. Спасибо!!!
Покупал комбик, приехал быстро. Остался всем доволен.
Отдельной спасибо ребятам с Москвы, особенно Вадиму)
Достоинства: Хороший ассортимент, приятные цены, быстрая доставка.
Менеджер очень сильно помог, провёл время за интересной беседой. Отдельное ему спасибо.
Недостатки: Не выявил
Шикарный консультант Вадим. Запакуйте, я его себе заберу.
Буду работать с этим магазином и впредь.
Достоинства: 1) Качество товара: всё полностью соответсвует описаниям.
2) Отношение к покупателю: после оформления заказа мне перезвонили и порекомендовали заменить инструмент низкого качества на нормальный, причем без "развода на деньги" (разница была 400 руб.).
Недостатки: Я ожидал заказ в пятницу, 18.09, в соответствии с информацией на сайте.
Когда я позвонил в магазин, чтобы уточнить, что всё в порядке, мне сообщили, что смогут привезти только на следующий день...
Вообще-то о таких вещах магазин сам должен оповещать клиента!
Заказ № СКФ1125282 сделал в пятницу, менеджер сказал что покупку можно будет забрать в воскресенье, в итоге заказ даже во вторник не пришёл!!!
Так не работают!
Недостатки: Не могут вовремя выполнить заказ, валят всё на доставку!
Алексей, здравствуйте.
У вас есть трекинг к заказу. По нему можно отследить кто, что, когда и куда отправил.
Со своей стороны мы всё отправили как обещали при подтверждении заказа. За скорость работы Боксберри мы, к сожалению, отвечать не можем.
Выбором доволен! Звучание инструмента великолепное все на высшем уровне заказ СКФ1125090
Достоинства: Все супер!!! Огромное спасибо Вадиму за консультацию, заинтересованность в вопросе и приятное общение!
Недостатки: Никаких
Отдельное спасибо Вадиму за приятное общение и заинтересованность в вопросе) С Вами приятно иметь дело! Желаю Вам успехов и благополучия?
Достоинства: Все супер!!! Вежливый сотрудник подробно проконсультировал, помог определиться с выбором гитары. Покупке рад! Заказ СКФ1125090 Спасибо!!!
Недостатки: Не выявлено. Пришло немного с опозданием, но это уже вина СДЕКа
Минусов в работе нет, все четко, понятно , отгрузках отслеживается, менеджер звонит и интересуется как обстоят дела, даёт консультации
СКФ1125089
все пришло вовремя))))большое спасибо))))
Спасибо.
Достоинства: Всё замечательно ребята.Долгих вам лет.Ну это мелочи.А в целом спасибо. Заказ СКФ1125133
Недостатки: Медиаторы забыли.Это забыл менеджер.Ну они и в заказ не включены.
Заказ не отправляется, администрация на контакт не идёт, никакой информации не предоставляют
Александр, здравствуйте.
При подтверждении заказа менеджер сообщил вам, что отправка будет 22 сентября. Это отчетливо слышно при прослушивании телефонной записи звонка.
Вся информация о вашем заказе и текущих статусах есть в личном кабинете, в письмах, которые мы высылаем вам на почту, и в смс.
Если этого не достаточно, то с вами в течении часа свяжется менеджер и ответит на все вопросы.
информация по товару на сайте оказалась не актуальной, в итоге пришлось в срочном порядке "на ходу" подбирать аналог. в остальном устраивает абсолютно всё)
Достоинства: рядом с базой
Недостатки: несвоевременная актуализация информации по ассортименту.
