Отзывы о работе SKIFMUSIC

Татьяна, Балашиха07 августа 2024

Заказывала акустическую гитару Belucci BC4010 BK. В целом, впечатление неплохое.

Достоинства: Гитара пришла в отличном состоянии, играть одно удовольствие. Порадовала вежливость работников и весьма быстрая реакция на сообщения в телеграмме.

Недостатки: Возникли проблемы с доставкой гитары в срок.

Дмитрий, Санкт-Петербург15 июля 2024

СКФ1308188
Всем доволен, все соответствует описанию, отличная косультация.

Достоинства: Высокое качество, клиентоориентированность.

Недостатки: Взаимодействие с ПВЗ и курьер-службами, часты задержки в доставке без видимых на то причин

Александр Лисица, Хабаровск11 июля 2023

Заказал гитару Schecter C-6 Deluxe Satin White, также к ней ремень и чехол. Всё прошло хорошо: быстрое оформление, качественная доставка (через СДЭК), всё упаковано хорошо, комплектация радует.

Единственное, изначально на гитаре высоковато стояли струны для стандартного строя, примерно 2.2мм на 12л\6с, мензура отстроена средне. Также, отстройка высоты бриджа была практически невозможной, так как очень туго шёл болт. По мнению гитарного мастера, который её уже и отстраивал, это является заводским браком. Соответственно, еще достраивали мензуру, высоту струн, производили шлифовку ладов и исправление работы моста. Тут скорее вопросы к мастеру магазина, чем к самому магазину. В остальном нареканий нет

Иван, Москва11 июня 2023

Купил в этом магазине гитару Schecter SGR C-7 Gloss Black. Выбрать помог консультант Ильнур (за что ему спасибо). Кроме того, Ильнур, помимо консультации, помогал узнать статус заказа, что тоже плюс)
Гитара пришла вместе с фирменным чехлом, ключами и, главное, целая. Определённо удачный опыт первой покупки инструмента в интернете.
Думаю, как только накоплю, куплю следующий инструмент здесь же.
Доволен покупкой. Гитары - это про счастье, как-никак)

Достоинства: - Вежливые и чуткие консультанты
- Хороший выбор продуктов

Недостатки: - Приходится относительно долго ждать заказ

Антон, Москва15 мая 2023

Достойный ассортимент и цены, однако менеджеры начали тянуть с исполнением заказа. Обращение к руководству решило вопрос и через 3 дня заказ был получен.

Достоинства: Способность руководства быстро решать возникшие проблемы

Недостатки: Иногда от менеджеров приходится настойчиво добиваться ответа

Тэймураз, Уфа01 апреля 2023

доводка инструмента, заявленная на сайте, оставляет желать лучшего

Достоинства: Гитара достойная

Недостатки: - высоковато стоят струны
- доставка не в указанный на сайте срок

Максим, Москва22 марта 2023

Заказал Crafter D7 гитара не плохая,но при замене струн заметил что нижний порожек болтается сами знаете как что,на более бюджетной моделе такого не было,он с трудом выходил,а ведь гитары проходят через мастера!

Достоинства: Быстро собирают заказ и отправляют

Недостатки: Не очень внимательны к мелочам

Евгения, Пермь07 февраля 2023

Все хорошо, товаром и магазином довольна) Единственное, доставка подзадержалась немного, но у меня не было срочности, не страшно. Благодарю)

Артур, Москва18 декабря 2022

Заказывал гитару с доставкой Boxberry. Все пришло в целости, звезду снимаю только из-за того, что отправку на пару дней задержали.

Достоинства: Рекомендую

Роман Змеевец, Москва05 ноября 2022

Заказывал комплект: гитару, чехол, каподастр, стойку, струны и медиатор. Пришло все в целости и быстро. Хотя переживал из-за трекномера так долго готовили сборку.

Андрей Прокофьев, Санкт-Петербург31 октября 2022

Заказал гитару 8 апреля 2022 года
Из-за текущей ситуации первоначально заявленные сроки доставки истекли.
Вежливые продавцы в ответ на мои обращения, просили не нервничать, хвалили за терпение и всячески успокаивали, ссылаясь на текущую международную обстановку.
Через четыре месяца пообещали добавить к заказу дополнительный комплект струн и набор по уходу за инструментом.
Через полгода я даже написал заявление на возврат денежных средств... и - о, чудо! - тут гитара пересекла границу и оказалась у меня.
Инструментом доволен.
И пока почему-то не начислены бонусы.

Достоинства: Гитара прекрасна.
Доставлена в целости.

Недостатки: Все-таки долго.
Не добавили к заказу обещанные струны и набор по уходу за гитарой.

Самвел, Мегион28 сентября 2022

Пришла гитара быстро, но была с маленькими потёртостями, ляпами на грифе и деке, сказали , что пройдёт мастера, видимо мастер не ответственно подошёл к своей работе, отдам на шлифовку. По звуку пойдёт, для прописки партий точно.

Достоинства: Удобная, внешне интересная.

Недостатки: Ляпы остаются, надо после игры протирать, но это уже чисто эстетика.

Александр, Москва17 августа 2022

В Московский филиал долго идут всякие товары пять дней. Обалдеть ко мне в Омск из Москвы 4 дня всего идут товары а у вас из Питера в Москву 5 дней
А так всё отлично а главное мастер каждый товар проверяет
Спасибо очень доволен.

Достоинства: Я познакомился с продавцом хороший человек всё объяснил сам играет на гитаре звать Роман в курсе всего задай любой вопрос всегда ответит. Главное ответственный парень и разбирается в музыкальных инструментах. Вообщем молодец!

Недостатки: Долго собирается заказ

Дарья, Москва18 июля 2022

Это не минус магазину или товару. Просто, как говорится, осадочек остался. Менеджеру Вадиму привет :) Покупка была для ребёнка - она выбрала, кинула ссылку, я заказала. По телефону менеджер Вадим одобрил выбор, порекомендовал чехол и тюнер. Тут всё четко, чехол самой демократичной цены, тюнер тоже был не лишним.
Одно но) Менеджер предложил вместо выбранной Валенсии другую гитару. Что то вроде не от официального поставщика, цена такая же, но прям лучше. И даже вам доставка будет бесплатная. Это со слов менеджера.
После расспросов выяснилось, что гарантия есть, но возврат/обмен после получения невозможен. Вскользь было упомянуто, что гитара матовая и «вы же понимаете, что царапины на таком материале норма».
Посмотрела ту гитару - фотки не масштабируемые, т.е., малюсенькая картинка не увеличивается, невозможно ничего рассмотреть даже. Подумала и решила вернуться к изначальному выбору, о чем и сообщила по телефону. По стечению обстоятельств принимать заказ должен был 13-ти летний ребёнок, поэтому рисковать не хотелось.
Тут же нарисовалась в заказе на почти 9000 рублей платная доставка и менеджер Вадим стал разговаривать чуть менее дружелюбным тоном) Может, занят был.
В остальном всё отлично, успехов и процветания ☺️

Достоинства: Цены, выбор. Недорогая доставка по Москве. Товар пришёл отлично упакованным, без нареканий по качеству.

Недостатки: Доставка. Мне озвучили вторник-среда, курьер позвонил в субботу по факту, от подъезда 🤨 сказал, это не его проблемы, что никто накануне доставки не предупредил. Круто, что раньше, но была не готова от слова совсем :( перенесли.

Татьяна, Москва20 февраля 2022

Делала доводку гитары Cort Gold A6 NAT-шлифовка ладов и настройка высоты струн( заявка на ремонт 428). Мастер Влад всё сделал замечательно, гитара не дребезжит на ладах, играть стало намного удобнее и приятнее. Ребята отзывчивые, всё покажут и расскажут, ответят на все интересующие вопросы. Местечко уютное, можно спокойно поиграть на понравившемся инструменте. Нареканий к мастеру по части выполненной работы нет. Но только один нюанс, который я не заметила при получении гитары после доводки. Придя домой ( при более ярком освещении) на лаковом покрытии верхней дэки обнаружила две небольшие "борозды- углубления", что очень меня разочаровало, потому что
инструмент совершенно новый. Дефект не критичный и заметен только вблизи, но всё же хотелось бы получать инструмент в его первоначальном виде без каких либо косметических изъянов. Во всем остальном всё замечательно. По возможности на будущее хотелось бы лично присутствовать при ремонте инструмента.

Достоинства: Отзывчивые ребята. Приятная обстановка. Хороший мастер. Цены приемлемые, за ремонт гитары денег не дерут по сравнению с "Гитарным клубом".

Недостатки: После доводки гитары обнаружен косметический дефект на верхней дэке рядом с бриджем. Просьба на будущее, чтобы мастер был немного аккуратнее. Только за это снимаю баллы.

Александр, Санкт-Петербург27 ноября 2021

Написал около двух недель назад письмо через форму на сайте, ответа не поступило. Пришлось написать сюда, чтобы обратили внимание и ответили, как дальше-то быть.

Не подпилены ладовые порожки - металлические полоски, разделяющие гриф. ЭТО СУЩЕСТВЕННАЯ НЕДОРАБОТКА, СИЛЬНО УДЕШЕВЛЯЮЩАЯ ИЗДЕЛИЕ ПО ЕГО СЕБЕ-КАЧЕСТВУ. Странно что они вообще клеятся, а не вставляются через канавку, вырезанную в грифе. Соответственно при быстрой резкой игре можно нехило на них напороться. Уважаемый СкифМьюзик - настоятельно прошу вас связаться с покупателем вашей продукции - мной. Третий раз просить не буду.

Достоинства: Объемный звук,
Приятное визуальное оформление

Недостатки: Объемный но приглушенный - какие штатно струны, 11-52?
! - можно порезаться об гитару, надеюсь в наиближайшем будущем это будет исправлено

Андрей Маслихин, Москва27 ноября 2021

Заказал гитару Squier CV LATE 50'S JAZZMASTER в интернет магазине, забирал в магазине на улице Правда, м.Белорусская. Консультанты общительны, вежливы, помогли, подсказали, заодно и пообщались, мастер довел гитару до ума, почистил, за это отдельное спасибо, единственный небольшой минус- это задержка доставки, но это уже вина не этих замечательных сотрудников)

Достоинства: Все отлично

Недостатки: Небольшой- задержка доставки

Пётр К., Рыбинск25 октября 2021

Впервые сделал тут заказ.
Цены на аксессуары хорошие.

Но блин, купил палки эти https://skifmusic.ru/product/465971-barabannyie-palochki-zildjian-0x5a-oniix-x5a

а в реале это http://ipic.su/img/img7/fs/B47674B3-2094-433F-A4F1-0D8B676481D9.1635190528.jpg

Я же хотел с надписью ZILDJIAN, всё ради этого и задумывалось :))

Достоинства: норм товар

Недостатки: товар не всегда соответствует описанию

Александр, Владимир04 октября 2021

Хороший магазин, все понравилось.

Достоинства: Подобрали достойную гитару согласно ценовым требованиям.

Павел Баранов, Иваново02 октября 2021

Уже не в первый раз покупаю тут струны Daddario XT-серии.
На сайте компании струны проходят проверку подлинности, всё хорошо )
Но в этот раз не много подвела доставка, заказывал почтой, указал специально индекс почтового отделения, мимо которого хожу на работу, но заказ отправили в другое почтовое отделение, по указанному адресу.
Пришлось дополнительно ехать на почту, но считаю это мелочью, будет мне дополнительным уроком )

Достоинства: Быстрая обработка заказа и удобная форма оплаты, приемлемые цены

Недостатки: Иногда бывает задержка с отправкой заказа, в 1-2 дня.