Каталог

Отзывы о работе SKIFMUSIC

Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.

Антон Козырицкий, Новосибирск27 августа 2020

В первую очередь большое спасибо Вадиму Абрамяну, всё проконсультировал, подобрали отличную гитару. Пришло всё раньше обещанного за что +
Хороший магазин, и цены радуют

Достоинства: Качество, профессионализм персонала, скорость доставки.

Недостатки: Не сказал бы что они есть

Данил, Белгород27 августа 2020

В текстовом чате задал вопрос про желаемый товар. Мне перезвонил консультант и дал исчерпывающий ответ. Ненавязчиво предложил аналогичные варианты, пояснил непонятные для меня моменты в выборе.
Позже, когда я самостоятельно анализировал полученную информацию и окончательно пытался определиться и формировал корзину в интернет магазине, я также использовал текстовый чат сайта и тут же получал ответы на уточняющие вопросы. Все мои сомнения развеивались моментально.
Уверен, что все специалисты московского магазина огромные профессионалы, но я не могу не упомянуть Вадима Абрамяна. Страна должна знать своих героев! Большое спасибо!

Достоинства: Консультации и в текстовом чате на сайте, и по телефону.
Доброжелательность, высокая квалификация консультантов.

Недостатки: Отсутствуют!

Илья Гусев, Тольятти25 августа 2020

Три комплекта струн отправляли в течение 6 дней. При том что один комплект, чтобы не ждать с центрального склада, заменили на то что было в магазине в наличие.

Достоинства: Грамотный персонал

Недостатки: Долго отправляли

Ответ магазина:

Илья, добрый день.

Заказ вы оплатили 15 августа, это суббота. К сожалению наши транспортные компании не работают по выходным. Соответственно ваш заказ пошел в работу только 17 августа. А 19 мы уже всё вам отправили. И именно эту дату вам озвучил менеджер при подтверждении заказа по телефону.

В любом случае мы работаем над тем, чтобы собирать и отправлять заказы еще быстрее.

Артем, Санкт-Петербург23 августа 2020

Заказал струны, быстро доставили через boxberry.

Достоинства: Быстрая доставка, отличный ассортимент

Елена, Санкт-Петербург21 августа 2020

Приятно, когда к покупателю относятся, как к дорогому гостю!

Достоинства: Нашла в магазине все, что было нужно, очень порадовал менеджер на звонке, индивидуальный подход и юмор рулят!

Недостатки: Нет

Владимир Музуров, Москва21 августа 2020

Получил удовлетворение от покупки

Достоинства: Очень грамотный персонал. О магазине узнал недавно. Покупал б/у гитару. И вот сейчас сделал вторую покупку. Все понравилось. Рекомендовал друзьям. Хороший ассортимент и опять-таки вежливый персонал. Объяснили, подсказали. Идут на встречу клиенту

Недостатки: Нет

Алексей Семёнов, Санкт-Петербург21 августа 2020

Отличный магазин! Толковые и вежливые сотрудники. Помогли подобрать инструмент,посоветовали взять чуть дороже,но я доволен выбором!) Отдельное спасибо Вадиму за то что в свой выходной нашел время для работы по моему заказу!)Все четко))) Только немного расстроила доставка.

Достоинства: Не равнодушные продавцы,быстрая доставка,качественный товар.

Недостатки: Если оформляете доставку,то смело берите выходной на этот день! Доставка с 10 до 18,это значит что вы должны быть дома ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ! За час конечно позвонят,но не для уточнения времени доставки,а для того что бы поставить перед фактом,что через час заказ приедет и если вас не будет на месте сразу же уедет! Пришлось срочно отпрашиваться с работы(((

Роберт Манеров, Санкт-Петербург20 августа 2020

Спасибо за консультацию по телефону и в чате.

Достоинства: Все супер. Отличная гитара.

Недостатки: Нет

Евгений Причалов, Ульяновск19 августа 2020

Убедительные ответы на все вопросы по качеству товаров, по доставке.

Достоинства: Заказ выполнен в обозначенные сроки.

Недостатки: НЕТ!

Жаров Сергей Николаевич, Москва19 августа 2020

Рекомендую магазин друзьям.

Достоинства: Хороший магазин. Качественные товары. Гитара Грег Беннет понравилась. Остальные товары чехлы и каподастры качественные.

Недостатки: Немного затянули с доставкой, но это по вине СДЭК, видимо нужно с ними работать более плотно, терзать их звонками, чтобы все делали вовремя, а к магазину претензий нет.

Илья Гусев, Тольятти17 августа 2020

Заказывал гитару через интернет. Позвонили, рассказали о инструменте который я заказал, рассказали про другие варианты. Ребята заботятся о своих клиентах, всегда интересуются не нужны ли струны, медиаторы. В общем профессионалы своего дела.

Достоинства: Профессионализм персонала.
Большой ассортимент.
Приятные цены.

Недостатки: Нет

Виталий, Москва15 августа 2020

От магазина остались отличные эмоции

Достоинства: Отличный персонал, цены, ассортимент, реальная возможность выиграть инструмент

Валерия, Москва13 августа 2020

Рекомендую

Достоинства: Очень хороший магазин. Сотрудники помогли в выборе гитары.

Александр, Санкт-Петербург13 августа 2020

Все очень хорошо. Менеджер сразу же позвонил, грамотно дал пояснения. Прислали то, что нужно. Спасибо!

Достоинства: Точность, быстрота, индивидуальный подход

Недостатки: Нет

Вадим, Москва13 августа 2020

Огромное спасибо Вадиму из московского магазина. Все показал, рассказал. Задержался после закрытия. И как результат - счастливая девушка с новой гитарой.

НИколай, Челябинск12 августа 2020

Спасибо за оперативную и качественную работу!

Достоинства: Быстро и оперативно!

Недостатки: Нет!

Юлия, Москва11 августа 2020

Рекомендую

Достоинства: Гитара которую посоветовали,очень хорошая. Спасибо

Борис, Москва11 августа 2020

Заказ СКФ1123767
Хочу поблагодарить магазин СкифМьюзик и лично Вадима Абрамяна за чудесную, невероятную гитару Art&Lutherie! Учли все пожелания, заменили струны, опустили, доставили в лучшем виде. Буду рекомендовать вас всем знакомым! Огромное спасибо за позитив и эмоции от покупки!

Достоинства: Всё супер!

Недостатки: Нет

Денис Зотов, Севастополь10 августа 2020

Заказал б/у электрогитару Ibanez RG1570 Prestige Япония номер заказа СКФ1123807. В итоге быстро доставили "до двери". Отличный инструмент, поменял струны на новые хотя и те были еще в порядке, а в целом гитара готова к игре.Спасибо.

Достоинства: С менеджером всегда можно решить вопрос и договориться если даже какая то нестандартная ситуация.

Александр, Челябинск06 августа 2020

Купил педальку EL RATON от Skifmusic -мне нравится :)
Быстро пришло,позвонили, сообщили о прибытии товара

Достоинства: Быстро пришло,позвонили, сообщили о прибытии товара

Пресса о SKIFMUSIC
Первый канал
Канал РБК
Пятница
Лайфхакер
Жажда
Деловой мир
biz360
VC
ProGorod
Reconomica
Spark
Другой город
Retail.ru
Секрет Фирмы
КП
Известия
BFM