Отзывы о работе SKIFMUSIC
Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.
Заказывал сыну синтезатор, стойку к нему. Все привезли, спасибо
Достоинства: Привезли все, что обещали
Недостатки: Срок доставки отличается от заявленого на Мультибонусе ВТБ
Доплату за товар, не представленный на сайте ВТБ, бонусами сделать нельзя
Павел, здравствуйте.
Действительно, информация о сроках доставки в Мультибонусе ВТБ отображается не всегда корректно. Мы на это повлиять не можем, увы.
По доплате бонусами похожая ситуация. Таковы условия работы ВТБ, мы на это повлиять не можем.
Точный срок доставки вам озвучивает менеджер при подтверждении заказа.
СКФ1128801. Искал электроакустическую гитару, очень грамотно проконсультировали по телефону, помогли подобрать очень хорошую гитару.
Оформил самовывоз, захотел познакомиться с ребятами лично :) Кстати, когда приехал забирать, еще кучу советов дали, как ухаживать за инструментом.
Видно, когда люди любят дело, которым занимаются.
Советую магазин, обращайтесь, не пожалеете.
Недостатки: Не сразу нашел магазин, ориентиры очень слабые.
СКФ1127255. Да все отлично. много раз заказывал. рекомендую
Достоинства: Богатый ассортимент. Приемлемые цены
Недостатки: нет
СКФ1127256. Очень отзывчивый персонал!! на этапе сборки перепутали один товар в заказе. Просто взяли и выслали дополнительно!! Сервис
Достоинства: Одни плюсы )))
Недостатки: Никаких минусов )))
Много раз работал со скифиьюзик, никогда проблем не было. Мой заказ СКФ1127729
Достоинства: Широкий ассортимент качественных товаров, приятные менеджеры
Недостатки: нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Давно хотел приобрести электроакустическую гитару, долго ходил по интернету искал, какую же гитару выбрать, на что обратить внимание, советов много. Я бы меньше времени убил, если бы сразу обратился в этот магазин. Хочу выразить оттельную благодарность Вадиму Абрамян, очень душевно пообщались, помог подобрать инструмент по моим требованиям и пожеланиям, в итоге купил шикарнейшую гитару "Art&Lutherie Americana Bourbon Burst CW QIT", кстати, еще и скидку приличную сделал. Если хотите узнать о гитаре не только, из чего она сделана, но и какую-то историю, связанную с этим инструментом, спрашивайте Вадима :)
Что касается упаковки и доставки, ничего не скажу, у меня самовывоз.
Достоинства: Профессионализм и любовь к своему делу!
Недостатки: Не выявил
Заказ СКФ1128286. При заказе ошибся с количеством товара и при звонке менеджера всё поменяли оперативно и без проблем.
Но во всех товарах была указана доставка на следующей день и вот тут- то и оказалась засада - заказ доставили только спуста четыре дня от означеного.
Заказ мелкий, но с жидкостями, упаковали в самую мелкую коробку (наверное), но в этой коробке все товары болтались как в погремушке, благо ничего хрупкого не было, могли бы и уплотнить, хотя бы газетой.
Достоинства: Адекватные цены.
Хорошие консультанты.
Недостатки: Не всё есть (хотя такая ситуация во многих магазинах).
Служба логистики слабовата.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Вадиму Абрамян. Это лучший у вас продавец. Не знаю есть ли кто у вас, кто бы так хорошо смог бы все объяснить и так правильно все вам предложить. Тем, кто будет читать этот отзыв РЕКОМЕНДУЮ перед тем, как что-то покупать здесь поговорите сначала с Вадимом. Скорее всего он сможет помочь вам сделать лучший выбор. Я сам от себя в шоке, но я уже купил здесь две гитары. Первую Кремона f10 за 30 тыс.руб. вместе со всеми "прибамбасами", которые нужны для гитары. Вторую чуть позже я купил уже за 90 тыс. рублей. Я купил гитары Фурх Индиго. И чувствую это не последняя моя покупка. Все благодаря Вадиму. Теперь я даю всем своим друзьям только его телефон. И вам рекомендую. Никаких сомнений в выборе магазина не осталось, благодаря ему. Не было сомнений покупать или нет.
Я не помню, как я попал на ссылку на этот магазин, но не капли не жалею гитары бомба. И самое главное пришли без царапинки. Благодаря Вадиму я смог определиться с выбором. Я не слышал гитар, но ни капли не сомневался, что это будет лучшая покупка, потому что правильный продавец.
Спасибо огромное.
Достоинства: Одни плюсы
Недостатки: Нет минусов. Мне не положили в первом заказе тюнер для настройки, но во втором прислали.
Сегодня забрал заказанные струны. Продавцы сделали отличное настроение )))
Плюс порекомендовали гитарку под мой запрос. Рассмотрю
Достоинства: Хорошее расположение вблизи от метро и многих репетиционных баз и студий.
Дружелюбный персонал. Всегда что-то присоветуют
Недостатки: Не выявлено
Очень быстро. Все супер. Пару медиаторов в подарок положили. Спасибо)
Отличный магазин, клиентоориентированность высокая, продавец консультант хорошо может поддержать беседу, что-либо посоветовать. Цены адекватные. Действуют системы скидок по промокодам от известных блогеров. Еще проводят классные конкурсы каждый месяц. Есть доставка, что также удобно. Магазин достоин внимания.
Достоинства: Вежливость, внимание, доступность, цены.
Недостатки: Возможно не очень удобное местоположение, не сразу нашел, но в целом не критично :)
Я просто в ШОКЕ!!!! Доставка за сутки! Спасибо огромное удивили быстротой, вежливостью и качество не подкачало!
Достоинства: Скорость, качество товара.
Недостатки: Нет
Искал себе инструмент. Нашел у Скифмюзик. Б/у Фендер. Даже сделали скидку, что не могло порадовать. Оплатил заказ 20 ноября, получил 26. Доставка через СДЭК в Магадан. Был на изжоге, т.к. не очень корректно трекинг на сайте СДЭК отражался. Но, инструмент дошел очень быстро. Упакован на совесть, отстроен как надо, только заменил струны, которые приобрел там же. Итог- у меня классный инструмент, настроение- огонь, соседи в восторге))
Достоинства: Быстро оформлен заказ. Толковые менеджеры, лишнего не навязывали.
Недостатки: Все норм
Заказывал 2 раза. В обоих случаях обещанные сроки отправки заказов не выполнялись. Приходилось связываться и напоминать. В остальном все хорошо
Достоинства: Ассортимент
Быстрая реакция на заказы и вопросы
Недостатки: Задержки с доставкой
Уважаемый покупатель, всегда читай плохие отзывы в первую очередь.
Купил в данном магазине Эл. гитару cort kx100 (№ СКФ1127244) за 16000 тысяч. Привезли быстро, все отслеживалось. Прислали чек на почту.Пришёл забирать в boxberry, осмотрел коробку, вся ровная, без единой вмятины. Достал гитару и обомлел-две вмятины, как-будто на неё что то, или её саму роняли. Причём вмятины обведены! Далее при осмотре было выявлено, что звукосниматели меняли, так как на шурупах слезла краска! Сзади пластик, который закрывает электронику поцарапан, но все заклеено целофаном(для продажи?).
Отсюда вывод, даже будучи абсолютно не опытным в муз инструментах, можно со всей уверенностью заявить, что бракованная, битая гитара, видимо собранная из разных комплектующих была положена умышленно, на шару-вдруг прокатит??.
При диалоге с представителем был получен удивительный комментарий, что якобы в транспртн комп иногда играют и балуются, доставая инструмент, при этом его роняя и тд. И, видимо, звукосниматели снимают?, меняют наверное. Бредятина отменная. Ещё было заявлено, что они(скиф) РЕАЛЬНО КРУТЫЕ!!! Не спорю, по продаже вот таких гитар, как досталась мне, может бы да...Позор. Потом тележили с возвратом и деньгами, думал все, не видать их.
ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Один сплошной
Роман, здравствуйте.
Совершенно невероятная история.
Мы уже год являемся официальными дилерами бренда Cort. Это значит, что мы получаем товар напрямую в представительстве, а не через перекупщиков. Все гитары приходят в заводской упаковке с заводскими пломбами.
Перед отправкой все гитары проверяются и осматриваются как раз для того, чтобы в принципе исключить подобные ситуации.
После того, как мы получили гитару от вас обратно мы внимательно проверили описанные вами «дефекты»:
- Звукосниматели установлены заводские. Это видно внутри по распайке. Нам бы в голову не пришло заниматься таким бредом, как подмена звучков на какие-то другие.
- Задняя пластиковая крышка всегда заклеивается защитной плёнкой еще на заводе, как и пикгард. Это делается как раз для того, чтобы пластик не царапался. И в данном случае пластик совершенно новый и без каких-либо повреждений. Это можно увидеть, если снять защитную плёнку.
- Вмятины на корпусе. А вот вмятина действительно есть. Правда одна. И без какой-либо обводки (возможно вам показалось?). Она незначительная, но неприятная. И это основание для возврата. С учетом того, что перед отправкой повреждения небыло, мы делаем вывод, что гитару повредили при транспортировке. Хотя и это маловероятно, так как все гитары очень тщательно упакованы именно для того, чтобы избегать повреждений при транспортировке.
Возможно, шутку про то, что на гитаре поиграли в ТК вы восприняли слишком серьезно. С менеджером провели работу, больше так шутить он не будет.
Деньги мы вернули сразу, как только получили возврат и проверили гитару.
В заключение: Роман. Мы работаем уже 15 лет. За это время мы отправили нашим клиентам тысячи гитар, как новых, так и винтажных. То, что вы описали просто не может быть. Мы не занимаемся подобными вещами.
Поверьте, счастье наших клиентов и наша репутация гораздо важнее сиюминутной выгоды.
Хочу поблагодарить персонал магазина Skifmusic за приятное общение, и помощь в выборе кабеля для бас гитары и тюнера. Также хочу отметить быструю доставку и надёжную упаковку! Обязательно вернусь за покупками сюда снова! Мой заказ СКФ1127975
Достоинства: 1. Персонал грамотный, вежливый - подходит к вопросу со знанием дела, видно что ребята давно и трепетно занимаются продажей музыкальных инструментов.
2. Быстрая доставка (отправили в день оплаты).
3. Ещё один приятный бонус - купив здесь кабель и тюнер автоматически стал участником розыгрыша гитары)
Недостатки: Не обнаружил
Сегодня получил своего Фендера. Заказал 20.11, пришел в Магадан 26.11, а это прям быстро, надо сказать. Всё было упаковано на совесть, пупырки не пожалели, гитара была в полной безопасности Инструмент б/у, но в отличном состоянии, отстроен оказался от и до. Ребята по телефону рассказали всё, что меня интересовало, лишнего не навязывали, и надо сказать, они знают свое дело. Спасибо отдельное Вадиму. Короче я очень доволен и магазином и инструментом. Рекомендую.
Достоинства: Быстро оформили заказ, быстро отправили, быстро пришло.
Недостатки: Не обнаружил
Заказ СКФ1127345
Все хорошо, пришла полная комплектация, все целое.
Достоинства: Отличная консультация
Быстрая доставка в регионы
Всë оперативно и хорошо упаковано :)
Заказывал струны пришла в двух коробках представляю если у них инструмент заказать и медиатор пришел мелочь а приятно спасибо
Артур, здравствуйте.
Спасибо за отзыв!
То что касается гитар – упаковываем как хрусталь. Мы даже вижео сняли на эту тему: Как мы упаковываем гитары перед отправкой? Доставка и упаковка.
