Каталог

Отзывы о работе SKIFMUSIC

Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.

Денис, Астрахань15 мая 2020

Приобрел бас Cort B4 MH Plus по самой выгодной цене на рынке, общение происходит через менеджеров, ребята максимально вежливы и предоставляют полную информацию по всем процессам.

Бас бережно упакован, перед отправкой проверяется специалистом, доставили быстро и аккуратно.

Сотрудничеством доволен, могу всем советовать.

Достоинства: Вежливые менеджеры, предоставили всю необходимую информацию
Нашел крайне выгодное по цене предложение, приобрел отличный и новый инструмент по цене ниже рыночной
Отладка и настройка инструмента специалистом перед отправкой

Недостатки: Не обнаружены :)

Диана, Нижний Новгород14 мая 2020

Заказывала укулеле фирмы Hampi, уж очень приглянулись, но доставку из города-производителя не осуществляла даже сама фирма, а ребята из skif оперативно доставили) при получении ответили на все вопросы, дали букетик с аккордами и вообще были самыми доброжелательными ребятами)

Достоинства: Выбор зачастую больше, чем на других сайтах
Вежливый компетентный персонал

Сергей, Москва08 мая 2020

Необходимый товар есть в наличии. Выбрал все что нужно, оформил заказ. Менеджер быстро связался, обсудили детали доставки. Ничего необычного. Но все прошло быстро и без "накладок".

Достоинства: Наличие товара

Недостатки: Нет

Андрей, Химки07 мая 2020

Держитесь, люди всё пройдет музыка вечна!

Достоинства: Стоимость

Недостатки: Неразбериха с доставкой

Сергей Мишуков, Тамбов07 мая 2020

Выбрал нужные товары, оформил заказ и в течении минуты со мной связался менеджер и уточнил по поводу доставки. Магазин работает на высшем уровне, даже с учётом сегодняшних сложностей. Спасибо!

Достоинства: Работа с клиентами, скорость обработки заказа

Недостатки: нет

30 апреля 2020

Отличный музыкальный магазин. Покупаю там уже много лет. Всем рекомендую.

Достоинства: Отличная работа персонала магазина. Оперативное решение возникающих проблем.

Недостатки: Была задержка с товаром, но не по вине самого магазина.

Лариса, Барнаул06 мая 2020

Заказывала банкетку для пианино Yamaha. Тавар на других сайтах был распродан. Нашла в Skifmusic. Доставили вовремя. Спасибо большое коллективу Skifmusic. С уважением Л.

Достоинства: нет

Недостатки: нет

Виктор П., Москва25 апреля 2020

Отвратительный магазин. Жаль не почитал отзывы заранее.
Я "попал" в данный магазин с сайта CASIO-EUROPE, где он значиться как официальный дилер.
Хотел сделать родственнику подарок на ДР.
Созвонился с менеджером за 6 дней и попросил выяснить наличие товара, возможность доставки и т. д.
Менеджер перезвонил и сказал, что все ок, весь товар (синтезатор, стойка, прочая комплектуха к нему) в наличии и привезут все в срок.
Заказ был оплачен на 100%.
За 2-а дня до доставки, звонят и начинают разводить, что товар выбранный мною - бракованный. Можем предложить, что нибудь другое ...
Я отказался от их "предложения" и потребовал вернуть деньги.
Сообщили, что деньги вернуться в течении !!! десяти рабочих дней!
Сегодня ДР у родственника.
Подарка нет. Денег нет.
Солидарен, что данный магазин - разводилово!
Сначала говорят, что все в наличии и достаточном количестве, а потом "впаривают" всякий хлам.
Думайте перед покупкой, а тем более оплатой 100%.
Сумма о которой речь - 42000 руб.
Жду возврата денег ...

Достоинства: Нет.

Недостатки: Разводилово на 100% предоплату.
Товара по факту нет.

Ответ магазина:

Администрация:
Виктор, здравствуйте. Жаль, что мы омрачили праздник вам и вашим родственникам. К сожалению, крайне редко, но ситуации с пересортом случаются. Как только мы выяснили, что товара по факту нет мы сразу же вас уведомили. Менеджер попытался подобрать вам адекватную замену, а не занимался "впариванием". Насильно вас никто ни к чему не принуждал. Возврат денег вам будет сделан в ближайшее время. Конечно никто не будет выжидать 10 рабочих дней. Еще раз прошу прощения за такие неудобства.

Пользователь:
21-04-2020 я оплатил 41 642 руб. Сегодня 27-04-2020 Товара нет. Денег нет. Адекватная замена? Был предложен синтезатора на 61 клавишу, а заказывал синтезатор на 76 клавиш.

Пользователь:
После публикации данного отзыва, пришла квитанция о возврате денег. На карту деньги были зачислены 28-04-2020

Степан, Архангельск01 мая 2020

Все сделали быстро качественно и профессионально!!;) Спасибо вам;)

Достоинства: Отличный магазин внимательный и компетентный персонал

Недостатки: Нет

Матвей Лаптев, Москва24 апреля 2020

Достоинства: Покупал акустическую гитару для своего Батька в подарок.
Чувствовал от продавца заинтересованность предложить именно то, что действительно мне подойдёт. После совершения покупки был приятно удивлён дополнительным подаркам, чтобы получился по итогу полный комплект. Например, медиаторы, дополнительный комплект струн, каподастр и чехол.

Это круто, когда в непростых условиях магазин не стремиться к получению сверхвыгоды, а достойно делает свою работу, идя на встречу покупателям и делая так, чтоб было с ними приятно иметь дела в дальнейшем.

Кризис проходит, люди остаются. Ребята благодарю вас! Отдельное намасте сотруднику, который доставил подарок. Был вежлив, уважителен и просто по-человечески приятен!

Диана Рудык, Нижневартовск22 апреля 2020

Менеджеры вежливы,корректны и моментально отвечают на запросы-вопросы и даже претензии?.
Я довольна магазином и рекомендую его всем своим музыкантам из музыкальной школы.
Благодарю SKIFMUSIC !

Достоинства: В этом магазине заказывала метроном и трости для саксофона. Все хорошего качества и по доступной цене. Я живу в ХМАО и товары пришли очень быстро,что меня приятно удивило. Упаковано все хорошо, дошло все в целости и сохранности.

Недостатки: НЕТ.

Mike A., Москва10 апреля 2020

Достоинства: Быстрый ответ менеджера, хорошая консультация. Предложили альтернативы выбранной самостоятельно модели синтезатора, обсудили зачем он мне и что лучше взять. Доставку сделали в обозначенный срок. Дали скидочный промокод на следующие покупки.

Недостатки: В описании товара на сайте не было указано, что касио к некоторым моделям не кладет адаптер питания. Но менеджер при оформлении заказа сразу об этом предупредил. В итоге адаптер добавили в заказ и все ок.

Владимир, Кубинка09 апреля 2020

Нашел этот магазин на Авито. Присмотрел б/у гитару Ibanez, цена, хоть и не значительно, но была ниже, чем даже у частников . Заказал он-лайн с доставкой в область, сразу перезвонил менеджер, уточнил все необходимые данные. Доставка заняла три дня. Гитара была упакована в чехол и картонную коробку. дошло без повреждений. Гитара оказалась даже лучше, чем я ожидал, состояние практически новой гитары и даже пленки защитные на месте. В общем, очень доволен всем. Магазин однозначно могу рекомендовать. Те. кто считает это заказным отзывом, могут связаться со мной, контакты должны сохраниться в магазине))

Достоинства: Большой выбор гитар и аксессуаров, нормальные цены.

Недостатки: Пока нет.

Петр П., Уфа31 марта 2020

Прекрасный магазин,заказывал гитару,инструмент пришел
качественный,отлично упакован.

Достоинства: Быстро,профессионально

Павлуха С., Рязань12 марта 2020

Приятно иметь дело.

Достоинства: Всё по честному. Всё доставили быстро. Товар пришёл эксклзювный достойного качества. Мне понравилось.

Недостатки: Не имею

Амир Н., Казань28 января 2020

Заказывал несколько комплектов струн. Заказ оформили быстро, но на почту передали только через неделю. В качестве компенсации за эту задержку в посылку положили подарок (комплект по уходу за гитарой). Заказ получил. Посылка приехала в целости и сохранности. Всё хорошо)

Ответ магазина:
Амир, спасибо!

Victor V., Сафоново21 января 2020

Заказывал себе драм-машину и кабель. Качество хорошее. Конечно на первый взгляд дороговато, но оно того стоит.

Достоинства: Можно заказать товары не только в России, но из-зарубежа. Также можно купить б/у товары с месячной гарантией. Все товары приходят исправные с чеком и гарантией соответственно.

Недостатки: Если заказывать товары из США, то долго идут. Вместо обещанных 3-5 недель почти два месяца.

Ответ магазина:
Виктор, спасибо! Ждем Вас за покупками!

I'M, Москва27 декабря 2019

Достоинства: отличный магазин
все доставили быстро и оперативно!

Ответ магазина:
Спасибо! Стараемся для Вас!

Елена Б., Москва27 ноября 2019

Недостатки: Срок доставки не соответствует. Превышает указанный. 100 процентов предоплата за товар и доставку.

Светлана Терехина ( Шарова ), Москва16 ноября 2019

Достоинства: Хороший ассортимент, добрые менеджеры.

Недостатки: Заказ шел два месяца, периодически напоминал о себе, сам магазин ни как не проявлялся потом все таки прислали, но струны положили не те что я заказывал а так какие были , в подарок положили медиатр но что еще ожидать капитализм

Ответ магазина:
Светлана, извиняемся за долгую доставку. Мы сделаем все возможное, чтобы подобного не повторилось. Ждем Вас за новыми покупками!
Пресса о SKIFMUSIC
Первый канал
Канал РБК
Пятница
Лайфхакер
Жажда
Деловой мир
biz360
VC
ProGorod
Reconomica
Spark
Другой город
Retail.ru
Секрет Фирмы
КП
Известия
BFM