Отзывы о работе SKIFMUSIC
Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.
Заказывал на сайте чехол для гитары. Очень порадовал звонок из магазина о подтверждении заказа со словами: "Офигенный выбор!". Доставили всё точно, как и просил. Так что никаких претензий нет!
Достоинства: Хороший выбор музыкальных инструментов и аксессуаров для них. Весёлые продавцы=)
Недостатки: Не хватает оперативности в обработке заказов и обращений.
Менеджер больше недели обещал мне отгрузить мой заказ в тот же день, хотя его даже не было на складе. В итоге, отгрузили спустя почти 2 недели после оплаты. Пришлось ставить ультиматум - возврат денег или отгрузка в этот же день. Такой вариант сработал, но это не то, к чему надо стремиться.
Достоинства: Уже хорошо, что не жулики, оплаченный заказ все-таки привезли, хоть и с большим опозданием.
Недостатки: Проблемы с логистикой в декабре.
Благодарю коллектив магазина, за четкую работу, отзывчивость и своевременную доставку. Иногда это бывает очень важно. К качеству товара претензий нет. Толковые ребята. Приятно иметь дело с профессионалами)
Достоинства: Большой выбор, вежливые консультанты, быстрая доставка в запланированные сроки,
Недостатки: Не наблюдаю
Вот есть место, где чувствуешь, что свои люди тут.
Достоинства: Душевные ребята, спасибо!
Недостатки: Не круглосуточно можно у них находиться, к сожалению. Я каждый раз зависаю до закрытия.
Адекватные цены и классный выбор. Рекомендую магазин!
19.12.2020г Заказывал впервые. Заказ на boxberry должен был доставлен 23.12.2020, но пришел только 25.12.2020. Не беда. Могут быть казусы на складе и в пути. В целом, товаром доволен кроме одного "но". Инструментальный кабель Roland RIC-B10, который я заказал (С прямыми джеками) пришел другой. А именно RIC-B10A. Это тот которы с джеком всторону. Это для меня не критично. Но неприятный осадок, когда получаешь с опозданием не то что заказывал, есть. Судя по отзывам я не один такой, жаль что сначала не прочитал. Был бы готов к таким казусам.
P.s. Менять и возвращать товар не буду. Думаю, только больше мароки. Побережник Никита, ТЩАТЕЛЬНЕЕ ПРОВЕРЯЙТЕ товар перед отправкой. Подпись стоит, товар не тот. Повторюсь. Не приятно.
Поставлю 4, опираясь на человеческий фактор.
Достоинства: Пока не могу ничего выделить
Недостатки: Не внимательный персонал.
Задержки в доставке
Купил у вас акустическую гитару Enya. В комплекте куча приятностей ?✌️ Особенный Рахмат вашему консультанту Вадиму ? Сразу видно, что разностороняя помощь покупателям в выборе музыкальных инструментов - его призвание ??? И большой Рахмат всей команде магазина! ??
Достоинства: У вас прекрасный магазин ??✌️ Выбор, работа консультантов, акции - все в плюс!
Недостатки: Не заметил ?♂️
Однажды утром я налил чашечку чая и пошел на ютуб, для того чтобы проснуться. Решил посмотреть Leos Hellscream, так как у него много интересного контента по музыкальной теме. И там я увидел рекламу магазина SKIFmusic. Там говорилось о конкурсе, который магазин проводит в честь нового года, и разыгрывается там офигенная гитара. Всегда мечтал приобрести хороший инструмент, но так как живу в глубинке где зарплаты, мягко говоря, ниже среднего, это осталось мечтой, задвинутой на дальнюю полку моего сознания, для лучших времен. Не буду лукавить, если бы не этот конкурс, я бы вряд ли сделал заказ. Я просто решил попытать свою удачу. И заодно заказал несколько вещиц, которые планировал покупать во время следующей поездки в большой город. А именно гитарный шнур, крутилку для струн, подставку под ногу (чтобы с книгами не возиться каждый раз) и запас медиаторов. Оформил заказ. Но потом, когда мне позвонили из магазина для подтверждения заказа, я поговорил с очень приятным человеком, от которого так и веяло положительной энергетикой. А такое, уж поверьте, бывает не часто. Обычно, когда звонят из всяческих магазинов, приходится общаться с людьми, в словах коих обычно ощущается неприязнь и нежеление с тобой разговаривать. И после таких разговоров остается неприятный осадок. А здесь всё совершенно наоборот. И поэтому за душевность и энергетику данному магазину наигромаднейший и колоссальный плюс. А после получения заказа, после того как я взял на почте эту коробочку, принёс ее домой и потратил 10 минут на её распечатывание (потому что товар был защищен многими слоями от торопливых работников почты), я понял что в данный магазин обращусь ещё не раз и не два. В общем, я всем доволен и приятно удивлён. Все было бережно и хорошо укомплектовано, товар дошёл довольно быстро, учитывая что живу я на отшибе цивилизации. Огромное спасибо. Я ещё вернусь сюда за покупками :)
Номер моего заказа СКФ1129200
Достоинства: Все просто восхитительно
Недостатки: Минусов нет
СКФ1130129 Покупал тут гитару. По телефону порекомендовали купить гитару по дороже и в итоге ни капли не жалею. Гитара супер, даже придраться не к чему. Пришла в целости, несмотря на то что переживал за доставку. Спасибо.
Достоинства: Оличные рекомендации, быстрая доставка.
Недостатки: Думаю нет.
Был оформлен заказ на 10 наименований в общем количестве 16 штук стоимостью 5000. Одной из позиций являлся комплект струн D'Addario в количестве 2. Но из двух комплектов в посылке был один. К сожалению, минус 500 рублей бюджета, но ничего не поделать, т.к. по условию "При получении заказа в пункте самовывоза, вы обязаны проверить комплектность всего заказа. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности не принимаются".
Достоинства: Хороший ассортимент товаров.
Недостатки: Видимо, невнимательность.
Алексей, добрый день.
Заказ проверим. Если что – струны дошлем на наш счет.
Отношение-плюс, обращение-плюс, качесто-плюс! Благодарю!
Достоинства: Одни плюсы!!! Благодарю за посылки, спасибо за отношение и за подарки!!! Будем обращаться к вам и удачи . С наступающим вас!
Недостатки: Нет.
СКФ1129215 Сегодня получила второй заказ с каподастром. В первом менеджер перепутал цвет, и я решилась на возврат и обмен. Каподастр Newport G7th Gold Plate и по внешнему виду, и по функционалу - шикарный. Большое спасибо Вадиму за то, что разрулил ситуацию, и за скидку!
Достоинства: Вежливые, внимательные сотрудники, хороший ассортимент, скидки
Недостатки: Конкретно в моём случае (из-за возврата и обмена) пришлось набраться терпения до получения долгожданной посылки :)
Конечно рекомендую покупки здесь!!!!
Достоинства: Беру здесь вторую гитару. Очень нравится магазин. Все приходит в срок. Покупал первую гитару онлайн немного переживал (покупка гитары онлайн как лотерея) но все получилось очень удачно. Вторую гитару покупал, уже спокойнее. Спасибо
Недостатки: Минусов нет
СКФ1129025 Мне все понравилось. Товар пришёл в целости и сохранности. Всё работает. Удачи магазину.
Достоинства: Вежливые и отзывчивые ребята.
Недостатки: Нет.
Главное что товар без брака и повреждений, хотя коробка изрядно потрёпанная была.
Достоинства: Быстро приняли заказ, подтвердили, быстро привезли. На сайте было написано в на наличие и так и оказалось. Товар без дефектов, все целое.
Недостатки: По факту товар оказался не как на фото на сайте, видимо какой то другой вариант модели. Может быть это вариант не плох, но я другого ожидала.
Договаривались на оплату картой, а курьер сказал только наличные.
Желаю больших успехов. Это действительно отличный магазин.
Достоинства: Гитару заказывал онлайн. При покупке музыкального инструмента это кот в мешке. Но, спасибо менеджеру Вадиму, который всё очень просто объяснил и переубедил взять другую гитару. Я дьявольски доволен. Cort действительно отличная вещь. Вадим А. огромное тебе человеческое спасибо.
Недостатки: Стало мало свободного времени.
Купил элетрогитару. Цены в магазине отличные , огромный выбор, отличные продавцы. 5 звезд однозначно!)
можно найти не только инструменты, но и любую мелочевку, а если что-то будет отсутствовать, то предложат замену, адекватно погорят по телефону и привезут точно в срок.
Достоинства: отличный сервис, пунктуальность, человечный подход
Заказал басуху со струнами на день рождения, когда позвонили для уточнения заказа, немного передумал и выбрал другую гитару,о чем ни разу не жалею) все отлично, даже лёгкую проблему с неучетом скидки решили практически моментально) вообще лютейший респект ребятам! Однозначно всем советую!!!
Достоинства: Огромный ассортимент и наличие самое главное
Недостатки: Нет совсем
СКФ1127473
Заказывал акустическую бас-гитару FEB-F2/FL STBK .
Созвонился с менеджером , очень приятно пообщались .Но....в результате купил ненужный мне чехол , который к этому инструменту не подходит ВООБЩЕ - магия слова :)
Ну и отправляли долго , видимо загрузка большая.
При всём при этом радость от игры на новом инструменте перевесила это недостатки . Инструмент отличнейший.
Желаю в новом году над недостаточками поработать )
Достоинства: Приятное общение. Цены.
Недостатки: Приходилось напоминать о себе , чтобы заказ быстрее уехал )
Иван, здравствуйте.
Рады, что вам понравился бас и жаль, что так получилось с чехлом.
Если чехол неподошел по размеру, то вы можете вернуть нам его обратно, а мы вернем вам деньги.
