Каталог

Отзывы о работе SKIFMUSIC

Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.

Даниил, Москва25 февраля 2021

Всё понравилось!

Достоинства: Всё круто

Владимир Бойцов, Челябинск25 февраля 2021

Заказ СКФ1135260. Только в Skifmusic нашел нужные струны в нужной комплектации (возможность выбора дополнительных одинарных струн). Все получил быстро. В общем, магазин рекомендую.

Антон Федотов, Санкт-Петербург24 февраля 2021

Хороший сервис

Анатолий, Долгопрудный23 февраля 2021

Всё отлично и вовремя доставили

Владимир Т., Самара22 февраля 2021

Покупал струны для акустической гитары в подарок подруге. Консультант Никита описал различия между струнами. Мне пришлось даже звонить подруге, чтобы узнать, какой размер струн она использует, чтобы купить подходящие (оказывается струны различаются по толщине!). Никита посоветовал комплект прочных и долговечных струн. В итоге подарок очень понравился :) Рекомендую магазин всем, кто ищет музыкальные подарки и при этом не разбирается во всем этом)

Достоинства: Цена
Персонал
Интерьер магазина

Артем Родионов, Миасс22 февраля 2021

Посерьёзнее упаковку-бы, заказывал разные калибры медиаторов, накидали прям в коробку, один видимо вылетел, ещё один прилип на скотче собираясь вылететь. Можно было в пакетик все сложить. Таким образом не доехало две штуки нужной толщины, доехало два одинаковых, один со следами использования прибыл. Упаковка струн отклеилась легко, не пришлось разрывать (представил образ особиста вскрывающего солдатское письмо), наклейки с логотипом моих любимых струн не оказалось. Но я тоже оптимист и желаю процветания магазину, пока косяки не усугубятся буду ещё покупать.))

Достоинства: Товар пришёл довольно быстро, менеджер по телефону звучал хорошо, оптимизм источал блистательно)

Недостатки: Пришло не всё, одна позиция повторилась(

Владимир Дубровский, Москва22 февраля 2021

Мнение лично моё - отличный магазин!
За три года ни одного нарекания. Ассортимент товаров, их цена и скорость сборки заказов (последние - СКФ1134471, СКФ1134472 и СКФ1134473) меня полностью устраивают. Консультанты дают исчерпывающие ответы. Однозначно рекомендую!

Достоинства: Много.

Недостатки: Найти не получилось.

Александр Монашов, Тольятти19 февраля 2021

После заказа звонил менеджер, пообщались и о товаре и вообще. Было очень приятно. Спасибо.

Достоинства: Товар пришел вовремя, купил с использованием ранее полученных бонусов. Все классно.

Недостатки: нет

Дмитрий Несветайлов, Брянск16 февраля 2021

Очень хочется выразить слова благодарности всему персоналу магазина и в особенности Вадиму!
Такого подхода к клиенту я не встречал ни в одном магазине (ну может кроме одного - но там свои нюансы....).
Внимание ко всем моим пожеланиям, внимание к мельчайшим деталям, общение и консультации с теплотой и по настоящему с большой искренностью и большим профессионализмом!
Я покупал гитару G&L ASAT Tribute Classic Tobacco Sunburst.
Заказ № СКФ1133888.
Гитара пришла в срок, упаковка отличная.
Огромное спасибо за помощь в выборе инструмента, за очень крутую скидку и за отличную пересылку!

И спасибо за такую искренность в вашей работе и отношение к клиенту и за то, что для вас это не просто работа, а любимое дело - это видно сразу!
Спасибо, ребята!

Достоинства: Профессиональные консультации
Приятное и вежливое обслуживание
Внимание к деталям

Недостатки: Не увидел ни одного минуса в ходе моей покупки и общения с персоналом магазина.

Алексей, Москва16 февраля 2021

No comments :)

Достоинства: Все отлично, быстро.

Сергей Колыванов, Саратов15 февраля 2021

В декабре 2020 года купил в этом магазине наушники "Fischer Audio Red-Stripe Fancy Series". В феврале (2 месяца домашней эксплуатации) в правом наушнике начал пропадать звук.

"К сожалению это не гарантийный случай, очень жаль что так произошло." - написал мне в ответ этот замечательный магазин. На мой вопрос - а что тогда гарантийный случай? - магазин отвечать не стал.

Поэтому в 94% довольных покупателей - извините - не верю...

Ответ магазина:

Сергей, здравствуйте.

В данной ситуации мы помочь с обменом/возвратом уже не можем, так как прошли 14 дней с момента покупки.

По вопросам гарантийного обслуживания наушников вам необходимо обращаться в авторизованные сервисные центры. Полный список есть в гарантийном талоне.

Алексей, Самара14 февраля 2021

Покупал укулеле в подарок. Продавец продемонстрировал мне ассортимент магазина, исходя из моего запроса (искал Flight или Enya). Продавец приятен в общении, и даёт исчерпывающую информацию по инструменту. После выбора инструмента мне предложили дополнительные комплектующие, а также занесли мой чек в участники розыгрыша гитары от магазина. Продавец обмолвился, что свои инструменты они помнят и сопровождают. Надеюсь, это так.

Достоинства: Таргетированность, разговорчивость, знание ассортимента, располагающий настрой, внимание к инструментам магазина.

Антон, Кемерово11 февраля 2021

Заказ СКФ1133302. Без лишних слов... Отличный магазин!!! Не первый заказ и я уверен что не последний!

Достоинства: Отличный сервис. Большой выбор. Быстрая доставка

Недостатки: Нет

Анастасия, Самара10 февраля 2021

Большое спасибо!

Достоинства: Профессиональная работа, посоветовали всё, что нужно.

Недостатки: нет

Иван, Москва07 февраля 2021

Магазин очень хороший!!)

Достоинства: Хороший продавец-консультант который помог сделать выбор. Ассортимент большой, покупал укулеле, очень понравилось!)

Недостатки: Нету

Наташа, Москва06 февраля 2021

Большое спасибо за вашу работу!

Достоинства: Приятное обслуживание))

Недостатки: Минусов нет

Роман, Москва04 февраля 2021

;)

Достоинства: Быстро, организованно, душевный сервис.

Недостатки: не заметил

Владимир Кардюков, Москва04 февраля 2021

Отличные продавцы, приятное обслуживание!
Им действительно важно ваше время и ощущения при обслуживании!
Не навязчивые, все знающие, приятные и ооочень заряженные :D
Покупал струны элексиры в Самаре :)

Достоинства: Пока видел только плюсы

Недостатки: Наверное нет, цены и так дешевле многих!

Владислав, Санкт-Петербург02 февраля 2021

Сделал три заказа в этом магазине. Все доставляется быстро, качество без нареканий. В процессе телефонного общения менеджеры выказывают отличное знание продукции. Да и просто приятно разговаривать - парни с юмором)).
Так что - успехов, братцы!

Достоинства: Оперативность, вежливость, профессионализм

Недостатки: Не обнаружено

Дмитрий, Хабаровск02 февраля 2021

Заказ СКФ1133249 Электрогитара Schecter Damien Elite-6FR HH Red Gigbag Indonesia 2012

Достоинства: В далёком 2017 покупал в "Скифе" Инспектор Катана-6.1. Инструмент пришёл надёжно упакованным, без малейших повреждений и до сих пор радует. Сейчас купил Шектер Дэмиен ФР. Доставили чуть ли не мгновенно. Молодой человек, с которым уточнял нюансы доставки, порадовал правильной речью и действительным желанием помочь во всём разобраться, за что ему отдельная благодарность (надеюсь, премию ему выпишут). В общем, по завету Табака, компрессор на клин не ложим и пользуемся отличным магазином)))

Недостатки: Как по мне - нет.

Пресса о SKIFMUSIC
Первый канал
Канал РБК
Пятница
Лайфхакер
Жажда
Деловой мир
biz360
VC
ProGorod
Reconomica
Spark
Другой город
Retail.ru
Секрет Фирмы
КП
Известия
BFM