Отзывы о работе SKIFMUSIC

Артем Иванес, Москва24 июля 2023

Заказывал ударную установку DMP925S/C262+железо. Приехало достаточно быстро-в оговоренные сроки, все целое, новое. Отдельное спасибо консультанту Ивану, грамотно проконсультировал по железу-подобрали необходимое под жанр. Гитары (барабаны)-это про счастье)

Достоинства: Грамотный, отзывчивый персонал

Недостатки: Изначально заказывал черную ударную установку, но только после оплаты выяснилось что ее в наличии нет, предложили синюю-деваться некуда, пришлось взять синюю, в целом доволен :)

Ярослав Скакальский, Надым23 июля 2023

Самый первый мой музыкальный магазин в котором я приобрёл свою первую электрогитару(гитара просто класс!) классный магазин с большим ассортиментом товаров, и с разной ценовой категорией(часто заказываю у вас струны). Недавно заказывал барабанные палочки, вместе с рычагом тремоло, продавец помог подобрать рычаг под тремоло, спасибо вам большое!

Достоинства: Всё что привёл в комментарии.

Недостатки: Пока не нашёл

Максим Горчаков, Москва19 июля 2023

Выбранный инструмент не подошёл, т.к. не соответствовал описанию (не ошибаются те кто не работают). Ребята оперативно разобрались, уточнили мои запросы, порекомендовали хороший вариант и излечили от перфекционизма. Изначально задумывалась большая трата денег.
Большое спасибо!

Достоинства: Хороший ассортимент, профессиональные и вежливые продавцы, удобное (для меня))) расположение магазина.

Недостатки: Не совсем корректное описание товара на сайте.

александр журавлев, Великие Луки19 июля 2023

заказал акустическую гитару с доставкой. пришла быстро,без дефектов.

Достоинства: вежливые сотрудники. быстрая доставка.

Недостатки: нет

Алексей, Сочи19 июля 2023

Покупал бас-гитару с доставкой «со склада в США», заказ СКФ1211765. Доставили. Но рекомендовать этот магазин я не могу, потому что на моем минимальном опыте взаимодействия с ними, намеренно или специально, но меня ввели в заблуждение несколько раз. Первое, никакой тщательной упаковки они не делают. Как производитель отгрузил, так наклеили почтовый лейбл и в путь. Результат, сильно помятая коробка со всех сторон, явно не рассчитанная на трансатлантическое путешествие. Почта России еще и умудрилась ее замочить под дождем каким-то образом, и на такой исход внутренности тоже не были рассчитаны, повезло что это случилось на последних этапах доставки и ничего не пострадало. Сильно сомневаюсь, что отправление хотя бы пометили как хрупкое для перевозчика, скорее всего нет. Второе, когда заменили выбранную доставку СДЭК на Почту России (сказали из-за таможенных правил, понимаемо), мне сообщили что будет курьерская доставка EMS, на деле посылка, хоть и EMS, но все равно пришла просто в почтовое отделение, может недопонимание. Третье, я специально узнавал еще при заказе, как правильно принимать посылку и осматривать. Мне сказали, что в случае если с гитарой что-то не так, курьер может составить акт осмотра. В отделении же уже при получении мне сообщили, что никакой акт они не будут составлять, они «всего лишь перевозчик», и только если что-то повреждено явно при перевозке, можно подать жалобу. Мелочь на фоне перечисленного, но большую часть времени после заказа невозможно было понять, что происходит с заказом. Статус «Сборка заказа» отображался полтора месяца после подтверждения заказа и вплоть до добавления трека, который начал отслеживаться только когда отправление уже пересекало границу Финляндии. В целом, вроде как и доставили, но осадочек остался.

Достоинства: Гитара пришла в целости, но это больше похоже на удачное стечение обстоятельств

Недостатки: Отношение, коммуникация

Рамиль Хуснутдинов, Янаул18 июля 2023

На мои интересующие вопросы ответили со знанием темы. Обслужили в продаже - добротно. Покупкой гитары - доволен.

Достоинства: Посоветовали, рассказали, показали, видео гитары в звучание прислали. Оперативно упаковали и по моему адресу прислали.

Недостатки: Нет

Вероника, Магнитогорск16 июля 2023

Лучший магазин

Достоинства: Прекрасные и отзывчивые сотрудники

Недостатки: Не найдено

Денис, Санкт-Петербург16 июля 2023

Впервые посетил магазин. Остался доволен. Продавец - профессионал своего дела. Все рассказал, показал, разложил по полочкам. Благодарю за качественную работу и сервис.

Степан, Омск12 июля 2023

Огромное спасибо Михаилу за помощь в выборе инструмента, подобрал самый подходящий вариант по необходимым параметрам. Действительно, задача не "впарить" что-нибудь, но подобрать желаемый вариант. Спасибо, такой подход очень вдохновляет!

Достоинства: Высокий профессионализм и отзывчивость

Недостатки: Нет

Александр Лисица, Хабаровск11 июля 2023

Заказал гитару Schecter C-6 Deluxe Satin White, также к ней ремень и чехол. Всё прошло хорошо: быстрое оформление, качественная доставка (через СДЭК), всё упаковано хорошо, комплектация радует.

Единственное, изначально на гитаре высоковато стояли струны для стандартного строя, примерно 2.2мм на 12л\6с, мензура отстроена средне. Также, отстройка высоты бриджа была практически невозможной, так как очень туго шёл болт. По мнению гитарного мастера, который её уже и отстраивал, это является заводским браком. Соответственно, еще достраивали мензуру, высоту струн, производили шлифовку ладов и исправление работы моста. Тут скорее вопросы к мастеру магазина, чем к самому магазину. В остальном нареканий нет

Роман Загрядских, Москва09 июля 2023

Всё прекрасно, гитару доставили.

Дмитрий Шамин, Москва07 июля 2023

Спасибо Сергею за помощь в выборе 12 струнной гитары,играю наслаждаюсь.

Достоинства: Проффесионализм в выборе

Недостатки: Нет

Алёна, Москва06 июля 2023

Приехала в этот магазин со своей гитарой, которую купила в другом магазине. Гитара оказалась сильно растроенной, а так как я новичок, то настроить мне её было сложно. Ребята помогли, все объяснили, были очень отзывчивы и доброжелательны. За настройку даже денег не взяли. Благодарю, спасибо ребетя за работу и ваш профессионализм.

Достоинства: Много выбора, хорошее качество. Доброжелательные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут.

Дмитрий Шамин, Москва06 июля 2023

Большая благодарность Сергею в подборе 12 струнной гитары.Наслаждаюсь звучанием.И как оказалось бу гитара ничуть не хуже новой,а профи музыканты говорят что даже лучше.Спасибо в подборе и проф подходе к делу!

Достоинства: Ребята знают свое дело.Помогают в подборе советом,присылают обзоры гитар чтобы выбрать то что хочется

Недостатки: Нет

Артур, Москва06 июля 2023

Заказал гитару. Чехол+ комплект медиаторов

Все качественно

Достоинства: Быстра доставка и качественная гитара)

Ольга Лысенко, Куйбышево01 июля 2023

Выражаю благодарность лично Борису Колесникову и Сергею Холомину за выполнение моих заказов и благополучное решение вопросов, связанных с доставкой (изначальная доставка инструмента из-за рубежа, а также доставка мне инструментов в ДНР). Также очень приятно было получить чехол и подставку для гитары за счет начисленных бонусов. Огромное Вам спасибо!

Дмитрий Савицкий, Санкт-Петербург01 июля 2023

Заказ СКФ1217377. Менеджер Дмитрий отзвонился, уточнил детали. В целом: заказал, приехал, забрал — всё чётко, без нареканий.

Влад К, Москва29 июня 2023

Выбрал на сайте
Заказал в магазин
Приехал, поиграл
Порекомендовали похожие товары
Всё супер

Достоинства: Отличный магазин и обслуживание. Проконсультировали, помогли с выбором. Очень рекомендую 👍🏻

Иван Измайлов, Жуковский29 июня 2023

Провёл сделку "трейд-ин"
Продавцы очень вежливые и подсказали какую гитару лучше взять.
Гитара–это мечта

Иван Кононов, Москва28 июня 2023

Спасибо менеджеру Ильнуру за прекрасную работу.))

Достоинства: Всё прекрасно, гитару доставили. Пользуюсь вашей компанией давно...

Недостатки: Нет и не будет