Корзина Отзывы о работе SKIFMUSIC
Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.
Магнитогорск, продавец паренек шикарен, показал, рассказал, подсказал, упаковал, еще и сыграл, респект.
Достоинства: Я не знаю какие плюсы, я первый раз в подобных магазинах, ну не знаю, уютно, приличный ассортимент и ценовой сегмент.
Недостатки: Для меня нету.
Заказывал кейс своей любимой модели для сакса. Коллеги быстро помогли найти, сделали заказ и в пределах месячного срока уже получил издалека! Со мной работала Мари, очень благодарен! Четко, быстро, удобно. Спасибо! Сергей
Достоинства: Конкретно, четко, удобно заказать, оплатить, профессиональные сотрудники.
Недостатки: Не увидел
Третьего дня, по совету проверенного камрада Ильнура, решился приобрести новый мегадевайс — электрогитару Sterling by Music Man S.U.B. AX3S Axis Gloss Black. Сразу же, задыхаясь от жадности, вскрыл коробку цепкими лапами и заюзал мегадевайс. Размер, моё почтение. Настоящей глыбой была электрогитара. Даже мои, привыкшая к суровым заводским будням, руки, отказывались принимать с первого захода. Совместными с моей девушкой усилиями забороли проблему. Ощущения — АТАС. С автоматом не идёт ни в какое сравнение. Кроме того, струны приятно щекочут подушечки пальцев. Проходил так весь день. Решительно готов к нарезанию нового б/лекметала.
Девайс отличный, всем рекомендую к приобретению.
Достоинства: плюсы есть
Недостатки: минусов пока нет
Заказал CORT CR250 со склада т.к в магазине не было, Приехал вовремя, в магазине гитару отстроили и отдали в доставку. Спасибо гитара супер.
Спасибо большое консультанту-продавцу Никите! Покупала гитару в подарок мужу. Никита проконсультировал, помог собрать всё что нужно для полного комплекта. Всё доступно объяснил. Я очень довольна. Спасибо огромное!
Достоинства: Классный и уютный магазин. Большой выбор и на любой вкус. Отличный персонал.
Отличный магазин, помогли подобрать гитару и комбик, не пожалел с выбором.
Достоинства: Отзывчивые и приятные работники
Недостатки: Никаких
Выражаю восхищение работой Вашей компании! За 5 дней провести доводку и доставку за 1200км отличной гитары без малейших дефектов- это наивысший показатель клиентоориентированности и организации работы (не то что Музторг). Особую благодарность хочу выразить менеджеру из Питера Илье, Музыканту и Профессионалу с большой буквы. Именно такие сотрудники и создают ценность компании.
Достоинства: Профессиональная консультация
Оперативность работы
Ориентированность на потребности клиента
Недостатки: Нет
Купил электрогитару, обслуживание доброе и отзывчивое, выполняет все вопросы с улыбкой на лице, поможет во всём.
Достоинства: Огромное количество плюсов.
Недостатки: Минусов нету, и не будет
Покупали гитарный процессор, благодарим продавца за консультацию. Очень нравится ваш магазин!
Отличный магазин! Сначала скептически отнёсся к нему, но сервис оказалсяна на высоком уровне. Сначала посмотрел гитару на сайте, но зашёл к ним на Авито, думал купить через авито. Там гитары не оказалось, но пообщался с консультантом продуктивно, созвонились, продолжили в мессенджере, обсудили интересующие моменты и оформили заказ. Инструмент доставили из Казани в хорошей упаковке. У гитары обнаружил недостатки, высота струн не оптимально высокая, гриф немного выгнут, лады царапают пальцы. Обратитился в магазин в Санкт-Петербурге по поводу настройки, не успел объяснить проблему как мастер посмотрел и сказал, что всё понял. Оформили настройку по гарантии и на следующий день гитара была готова. Персонал в магазине вежливый и дружелюбный, знают своё дело. Было очень приятно пообщаться.
В итоге гриф выровняли, струны опустили с 4 мм до 2 мм и играть на гитаре стало очень комфортно, приятно, но лады не трогали. В целом доволен, рекомендую!
Достоинства: 1) Внимательный персонал;
2) Хороший выбор товаров;
3) Сервис.
4) Доставка и упаковка инструмента;
5) Качественная работа гитарного мастера в мастерской при магазине (СПб).
6) Бесплатное обслуживание в мастерской.
Недостатки: Необходимость доводить инструмент в мастерской.
После долгого мучения взять барре, начиталась в интернете о настройке высоты струн. Даже промелькнула мысль самой подтачить порожки. Но, посмотрев на свою гитару, Yamaha F310, внутренний голос сказал мне "куда ты лезешь, обратись к специалисту". Так и быть, забила в 2 гис - ремонт гитар, и оказалась в данном магазине. Приятный, вежливый, отзывчивый и компетентный парень, ответил на все мои вопросы. Помог решить мою проблему. Оказалось дело было в прогибе, обошлись настройкой анкера. Посоветовал более мягкие струны 10-50. Гитара была обслужена за 30 мин. Я безумно счастлива результатом. Пожалела что не обратилась раньше. Теперь зажимать струны - одно удовольствие. Спасибо, skifmusic.
18 апреля покупала гитару. Очень понравились консультанты: молодые, вежливые и внимательные. Сразу поменяли струны на новые.
Достоинства: Удобное расположение магазина: центр, рядом Московский вокзал.
Недостатки: Не заметила
Заказывал пару раз. Перезванивают, уточняют. Вежливые ребята, не прочь поболтать )
Достоинства: Оперативность, хороший ассортимент
Недостатки: Отсутствуют
Отличный магазин с приятными ценами и грамотными продавцами. Всё показали, рассказали, дали поиграть самим, объяснили что к чему. Спасибо за гитару, дочь в восторге!
Хочу поблагодарить персонал магазина который находится по адресу в г. Москва, ул. Правды дом 7/9 за помощь в выборе отличной гитары. Ребята настоящие профессионала своего дела, подобрали гитару на мой взгляд выше всех ожиданий за приемлемые деньги. В процессе выбора сотрудник магазина отлично играл на различных гитарах и объяснял нюансы звучания и тонкости практического использования музыкального инструмента в целом. Очень рады что, выбрали именно это магазин и приобрели настоящую качественную Вещь уже настроенную и проверенную. Однозначно рекомендую магазин!!! Оценка 5+++
Достоинства: Сотрудники профессионалы своего дела,
Помощь в выборе,
Качественные инструменты уже готовые к использованию,
Огромный выбор в целом можно подобрать из того, что есть на витринах.
Трепетно относятся к изделиям,
Пожизненная гарантия на купленный инструмент при правильном хранении,
Месторасположение.
Приятный персонал, магазин и большой выбор)
Достоинства: Персонал: все показали, рассказали, посчитали и проверили при нас же) помогли и упаковать. Брали электрогитару за 19к
Недостатки: Их нет, все было отлично)
Консультант по телефону помог с оформлением заказа, посылка быстро приехала, все хорошо
Очень отзывчивый персонал. Всегда рады помочь.большой выбор гитар и крутой магазин. Советую э.
Недостатки: Расположение
Отличная работа, очень оперативно, отдельная благодарность Виктору за помощь в оформлении заказа.
Заказал я тут значит колки, шли мне они не заявленные 9 дней а 14. Я их получил, посмотрел - не те что я заказал, начал писать в поддержку: на сайте меня просто проигнорировали, а в телеге написали что то вроде: "ваша проблема была передана менеджеру, завтра он с вами свяжется", и также продолжили игнорировать, никто естественно со мной не связался. По итогу я строчил им неделю везде где только можно и в один момент мне действительно позвонили и сообщили что колков которые я заказал вообще нет в наличии и предложили мне похожие, естественно с доплатой я согласился и принялся ждать заявленные две недели. Через две недели пишу, спрашиваю на счет колков, говорят мол еще неделя, я не выдерживаю просто еду в их магазин возвращать то, что у меня на руках и что я обнаруживаю, на столе лежат мои новые колки. В общем, больше ни копейки этот магазин от меня не получит, спасибо.
Достоинства: Нет
Недостатки: Долгая доставка товара. Наплевательское отношение к клиентам и игнорирование их просьб. Халатное отношение к своим обязанностям у работников склада и оформителей сайта. Несогласованность в работе на разных этапах заказа. Отсутствие клиентоориентированности как таковой.
