Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.
Купил гитару Prudencio Saez 4-M.
В магазине Специалисты высокого уровня.
Заказала струны и медиаторы, положили ещё медиаторы в подарок, стикеры и милое письмо от основателя компании, мелочь, а приятно) заказывала в первый раз у вас, но обязательно буду ещё, спасибо за такое отношение
Недостатки: Минусов нет
Лучший музыкальный магазин из всех, в которых я был. Суммарно я провёл в магазине больше часа, но сотрудники ни разу даже не намекали мне на то, что я задержался и дали поиграть на всех инструментах, которые были мне интересны. Кроме того менеджеры Лев и Александр оказались очень деликатными и приятными в общении. Большое им спасибо!
СКФ1179683 Чётко, удобно, быстро. Благодарю)
Долго в этот раз шёл заказ. Обычно было всё в норме
Достоинства: Дают ответы на все интересующие вопросы при созвоне
Недостатки: На некоторые товары дана не полная информация о свойствах, размерах и т.д. на сайте
Вежливый, отзывчивый персонал, помогли загрузить, большой выбор гитар, уютно
Нахватил бас-гитару - японский джаз-бас от Fujigen. Менеджер всё помог оформить и переделать в заказе (изначально хотел другую, но её надо с Америки ждать). Ну и довольно оперативно всё передалось в доставку.
Есть ещё много хотелок и мелочей - буду брать в этом магазине однозначно! :)
Очень рекомендую всем любителям музыки
Достоинства: Заказала первую электрогитару сыну. Мастер заранее всё проверил и настроил, при мне консультант ещё раз протестировал. Все очень любезные и явно горят своим делом. Прекрасный магазин, и обстановка уютная, располагает к тому, чтобы всё рассматривать и пробовать
Магазин очень уютный и хороший. Очень хорошая работа консультантов, да и всего коллектива в целом. Заказал комбоусилитель по рекомендации консультанта, теперь жду его. И главное, гитара-это про счастье!
Достоинства: Очень добрые, позитивные и вежливые сотрудники! Однозначно лайк.
Гитара-это про счастье!
Недостатки: Никаких минусов!
Очень хороший магазин всем рекомендую!
Достоинства: Хорошие консультанты, большой каталог, все показали и настроили
Спасибо диспетчерам за консультацию при покупке гитары, упаковщикам и поставщикам за неповоежденный товар. Отдельное спасибо гитарному мастеру за качественную отстройку инструмента, сделано все идеально.
Достоинства: Товар соответствует описанию, нет повреждений, звук хороший, за свою товар качественный. Упакован был хорошо, защитные плёнки на месте.
Недостатки: Не обнаружились.
Заказом довольна, решила научиться играть на укулеле, взяла одну из самых простых, но мне очень нравится! В подарок положили комплект медиаторов, спасибо!
Достоинства: Большой выбор товаров на любой вкус, участвуют в программе мультибонус от ВТБ (я свой заказ купила полностью за баллы), вежливые консультанты, быстрая доставка
Недостатки: Не обнаружено
Заказывал гитарную педаль ( заказ №1179016). Оплатил, доставили. Обновкой доволен. В подарок положили медиаторы и наклейку. Это ли не прекрасно)
Заказ № СКФ1178873: Заказывал Ремень для гитары Perri's Vulture Culture P25VK-1391, Тюнер-клипса Flight FTC-33,Стойка для гитары NordFolk NGS36 с держателем грифа. Все отлично работает и отличного качества!!!
Достоинства: Все супер!!! Так держать!!! Спасибо!!!
Недостатки: Нет!
Это не минус магазину или товару. Просто, как говорится, осадочек остался. Менеджеру Вадиму привет :) Покупка была для ребёнка - она выбрала, кинула ссылку, я заказала. По телефону менеджер Вадим одобрил выбор, порекомендовал чехол и тюнер. Тут всё четко, чехол самой демократичной цены, тюнер тоже был не лишним.
Одно но) Менеджер предложил вместо выбранной Валенсии другую гитару. Что то вроде не от официального поставщика, цена такая же, но прям лучше. И даже вам доставка будет бесплатная. Это со слов менеджера.
После расспросов выяснилось, что гарантия есть, но возврат/обмен после получения невозможен. Вскользь было упомянуто, что гитара матовая и «вы же понимаете, что царапины на таком материале норма».
Посмотрела ту гитару - фотки не масштабируемые, т.е., малюсенькая картинка не увеличивается, невозможно ничего рассмотреть даже. Подумала и решила вернуться к изначальному выбору, о чем и сообщила по телефону. По стечению обстоятельств принимать заказ должен был 13-ти летний ребёнок, поэтому рисковать не хотелось.
Тут же нарисовалась в заказе на почти 9000 рублей платная доставка и менеджер Вадим стал разговаривать чуть менее дружелюбным тоном) Может, занят был.
В остальном всё отлично, успехов и процветания ☺️
Достоинства: Цены, выбор. Недорогая доставка по Москве. Товар пришёл отлично упакованным, без нареканий по качеству.
Недостатки: Доставка. Мне озвучили вторник-среда, курьер позвонил в субботу по факту, от подъезда 🤨 сказал, это не его проблемы, что никто накануне доставки не предупредил. Круто, что раньше, но была не готова от слова совсем :( перенесли.
Спасибо за укулеле
Достоинства: Быстрая доставка, даже раньше срока
Приятные консультанты
Недостатки: Нет
Прекрасный магазин! Сегодня покупала в подарок гитару и стойку, ребята очень доброжелательные – всё объяснили и рассказали,и даже помогли донести до машины👌. Всем рекомендую!
Того что мне нужно не было в наличии. Не только в магазине, а и в принципе в России. Один из немногих магазинов, который мне перезвонил и предложил альтернативы. Но мне нужна была конкретная модель, поэтому мне еще раз перезвонили и объяснили почему нет в наличии и когда ждать поставок. Отдельное спасибо Дмитрию за участие и профессионализм.
Контрабас огонь
Достоинства: Быстрая доставка, отзывчивые ребята которые всё пояснили, показали фоточки и видео с инструментом.
Недостатки: -
Два медиатора в подарок) Отзывчивые продавцы