Каталог

Отзывы о работе SKIFMUSIC

Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.

Алексей Лаптев, Обнинск25 декабря 2020

19.12.2020г Заказывал впервые. Заказ на boxberry должен был доставлен 23.12.2020, но пришел только 25.12.2020. Не беда. Могут быть казусы на складе и в пути. В целом, товаром доволен кроме одного "но". Инструментальный кабель Roland RIC-B10, который я заказал (С прямыми джеками) пришел другой. А именно RIC-B10A. Это тот которы с джеком всторону. Это для меня не критично. Но неприятный осадок, когда получаешь с опозданием не то что заказывал, есть. Судя по отзывам я не один такой, жаль что сначала не прочитал. Был бы готов к таким казусам.

P.s. Менять и возвращать товар не буду. Думаю, только больше мароки. Побережник Никита, ТЩАТЕЛЬНЕЕ ПРОВЕРЯЙТЕ товар перед отправкой. Подпись стоит, товар не тот. Повторюсь. Не приятно.
Поставлю 4, опираясь на человеческий фактор.

Достоинства: Пока не могу ничего выделить

Недостатки: Не внимательный персонал.
Задержки в доставке

Антон, Волгодонск25 декабря 2020

Купил у вас акустическую гитару Enya. В комплекте куча приятностей ?✌️ Особенный Рахмат вашему консультанту Вадиму ? Сразу видно, что разностороняя помощь покупателям в выборе музыкальных инструментов - его призвание ??? И большой Рахмат всей команде магазина! ??

Достоинства: У вас прекрасный магазин ??✌️ Выбор, работа консультантов, акции - все в плюс!

Недостатки: Не заметил ?‍♂️

Алексей Соловьев, Новосибирск24 декабря 2020

Однажды утром я налил чашечку чая и пошел на ютуб, для того чтобы проснуться. Решил посмотреть Leos Hellscream, так как у него много интересного контента по музыкальной теме. И там я увидел рекламу магазина SKIFmusic. Там говорилось о конкурсе, который магазин проводит в честь нового года, и разыгрывается там офигенная гитара. Всегда мечтал приобрести хороший инструмент, но так как живу в глубинке где зарплаты, мягко говоря, ниже среднего, это осталось мечтой, задвинутой на дальнюю полку моего сознания, для лучших времен. Не буду лукавить, если бы не этот конкурс, я бы вряд ли сделал заказ. Я просто решил попытать свою удачу. И заодно заказал несколько вещиц, которые планировал покупать во время следующей поездки в большой город. А именно гитарный шнур, крутилку для струн, подставку под ногу (чтобы с книгами не возиться каждый раз) и запас медиаторов. Оформил заказ. Но потом, когда мне позвонили из магазина для подтверждения заказа, я поговорил с очень приятным человеком, от которого так и веяло положительной энергетикой. А такое, уж поверьте, бывает не часто. Обычно, когда звонят из всяческих магазинов, приходится общаться с людьми, в словах коих обычно ощущается неприязнь и нежеление с тобой разговаривать. И после таких разговоров остается неприятный осадок. А здесь всё совершенно наоборот. И поэтому за душевность и энергетику данному магазину наигромаднейший и колоссальный плюс. А после получения заказа, после того как я взял на почте эту коробочку, принёс ее домой и потратил 10 минут на её распечатывание (потому что товар был защищен многими слоями от торопливых работников почты), я понял что в данный магазин обращусь ещё не раз и не два. В общем, я всем доволен и приятно удивлён. Все было бережно и хорошо укомплектовано, товар дошёл довольно быстро, учитывая что живу я на отшибе цивилизации. Огромное спасибо. Я ещё вернусь сюда за покупками :)

Номер моего заказа СКФ1129200

Достоинства: Все просто восхитительно

Недостатки: Минусов нет

Алексей Сулимов, Камышин23 декабря 2020

СКФ1130129 Покупал тут гитару. По телефону порекомендовали купить гитару по дороже и в итоге ни капли не жалею. Гитара супер, даже придраться не к чему. Пришла в целости, несмотря на то что переживал за доставку. Спасибо.

Достоинства: Оличные рекомендации, быстрая доставка.

Недостатки: Думаю нет.

Алексей, Краснодар22 декабря 2020

Был оформлен заказ на 10 наименований в общем количестве 16 штук стоимостью 5000. Одной из позиций являлся комплект струн D'Addario в количестве 2. Но из двух комплектов в посылке был один. К сожалению, минус 500 рублей бюджета, но ничего не поделать, т.к. по условию "При получении заказа в пункте самовывоза, вы обязаны проверить комплектность всего заказа. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности не принимаются".

Достоинства: Хороший ассортимент товаров.

Недостатки: Видимо, невнимательность.

Ответ магазина:

Алексей, добрый день.


Заказ проверим. Если что – струны дошлем на наш счет.

Сергей, Москва21 декабря 2020

Отношение-плюс, обращение-плюс, качесто-плюс! Благодарю!

Достоинства: Одни плюсы!!! Благодарю за посылки, спасибо за отношение и за подарки!!! Будем обращаться к вам и удачи . С наступающим вас!

Недостатки: Нет.

Ольга Евланова, Тула21 декабря 2020

СКФ1129215 Сегодня получила второй заказ с каподастром. В первом менеджер перепутал цвет, и я решилась на возврат и обмен. Каподастр Newport G7th Gold Plate и по внешнему виду, и по функционалу - шикарный. Большое спасибо Вадиму за то, что разрулил ситуацию, и за скидку!

Достоинства: Вежливые, внимательные сотрудники, хороший ассортимент, скидки

Недостатки: Конкретно в моём случае (из-за возврата и обмена) пришлось набраться терпения до получения долгожданной посылки :)

Владимир Музуров, Москва20 декабря 2020

Конечно рекомендую покупки здесь!!!!

Достоинства: Беру здесь вторую гитару. Очень нравится магазин. Все приходит в срок. Покупал первую гитару онлайн немного переживал (покупка гитары онлайн как лотерея) но все получилось очень удачно. Вторую гитару покупал, уже спокойнее. Спасибо

Недостатки: Минусов нет

Олег Ларичев, Воронеж19 декабря 2020

СКФ1129025 Мне все понравилось. Товар пришёл в целости и сохранности. Всё работает. Удачи магазину.

Достоинства: Вежливые и отзывчивые ребята.

Недостатки: Нет.

Олеся, Москва18 декабря 2020

Главное что товар без брака и повреждений, хотя коробка изрядно потрёпанная была.

Достоинства: Быстро приняли заказ, подтвердили, быстро привезли. На сайте было написано в на наличие и так и оказалось. Товар без дефектов, все целое.

Недостатки: По факту товар оказался не как на фото на сайте, видимо какой то другой вариант модели. Может быть это вариант не плох, но я другого ожидала.
Договаривались на оплату картой, а курьер сказал только наличные.

Владимир, Апрелевка16 декабря 2020

Желаю больших успехов. Это действительно отличный магазин.

Достоинства: Гитару заказывал онлайн. При покупке музыкального инструмента это кот в мешке. Но, спасибо менеджеру Вадиму, который всё очень просто объяснил и переубедил взять другую гитару. Я дьявольски доволен. Cort действительно отличная вещь. Вадим А. огромное тебе человеческое спасибо.

Недостатки: Стало мало свободного времени.

Глеб, Химки13 декабря 2020

Купил элетрогитару. Цены в магазине отличные , огромный выбор, отличные продавцы. 5 звезд однозначно!)

Александр, Москва12 декабря 2020

можно найти не только инструменты, но и любую мелочевку, а если что-то будет отсутствовать, то предложат замену, адекватно погорят по телефону и привезут точно в срок.

Достоинства: отличный сервис, пунктуальность, человечный подход

Дмитрий, Нижний Новгород11 декабря 2020

Заказал басуху со струнами на день рождения, когда позвонили для уточнения заказа, немного передумал и выбрал другую гитару,о чем ни разу не жалею) все отлично, даже лёгкую проблему с неучетом скидки решили практически моментально) вообще лютейший респект ребятам! Однозначно всем советую!!!

Достоинства: Огромный ассортимент и наличие самое главное

Недостатки: Нет совсем

Иван Онохин, Петрозаводск10 декабря 2020

СКФ1127473
Заказывал акустическую бас-гитару FEB-F2/FL STBK .
Созвонился с менеджером , очень приятно пообщались .Но....в результате купил ненужный мне чехол , который к этому инструменту не подходит ВООБЩЕ - магия слова :)
Ну и отправляли долго , видимо загрузка большая.
При всём при этом радость от игры на новом инструменте перевесила это недостатки . Инструмент отличнейший.
Желаю в новом году над недостаточками поработать )

Достоинства: Приятное общение. Цены.

Недостатки: Приходилось напоминать о себе , чтобы заказ быстрее уехал )

Ответ магазина:

Иван, здравствуйте.

Рады, что вам понравился бас и жаль, что так получилось с чехлом.

Если чехол неподошел по размеру, то вы можете вернуть нам его обратно, а мы вернем вам деньги.

Павел, Москва10 декабря 2020

Заказывал сыну синтезатор, стойку к нему. Все привезли, спасибо

Достоинства: Привезли все, что обещали

Недостатки: Срок доставки отличается от заявленого на Мультибонусе ВТБ
Доплату за товар, не представленный на сайте ВТБ, бонусами сделать нельзя

Ответ магазина:

Павел, здравствуйте.

Действительно, информация о сроках доставки в Мультибонусе ВТБ отображается не всегда корректно. Мы на это повлиять не можем, увы.

По доплате бонусами похожая ситуация. Таковы условия работы ВТБ, мы на это повлиять не можем.

Точный срок доставки вам озвучивает менеджер при подтверждении заказа.

Денис Мамин, Москва10 декабря 2020

СКФ1128801. Искал электроакустическую гитару, очень грамотно проконсультировали по телефону, помогли подобрать очень хорошую гитару.
Оформил самовывоз, захотел познакомиться с ребятами лично :) Кстати, когда приехал забирать, еще кучу советов дали, как ухаживать за инструментом.
Видно, когда люди любят дело, которым занимаются.
Советую магазин, обращайтесь, не пожалеете.

Недостатки: Не сразу нашел магазин, ориентиры очень слабые.

Руслан, Москва06 декабря 2020

СКФ1127255. Да все отлично. много раз заказывал. рекомендую

Достоинства: Богатый ассортимент. Приемлемые цены

Недостатки: нет

Руслан, Москва06 декабря 2020

СКФ1127256. Очень отзывчивый персонал!! на этапе сборки перепутали один товар в заказе. Просто взяли и выслали дополнительно!! Сервис

Достоинства: Одни плюсы )))

Недостатки: Никаких минусов )))

Руслан, Москва06 декабря 2020

Много раз работал со скифиьюзик, никогда проблем не было. Мой заказ СКФ1127729

Достоинства: Широкий ассортимент качественных товаров, приятные менеджеры

Недостатки: нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пресса о SKIFMUSIC
Первый канал
Канал РБК
Пятница
Лайфхакер
Жажда
Деловой мир
biz360
VC
ProGorod
Reconomica
Spark
Другой город
Retail.ru
Секрет Фирмы
КП
Известия
BFM