Корзина Отзывы о работе SKIFMUSIC
Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.
Все нормально, покупкой доволен. Гитару упаковали в две коробки. Дошла в полной исправности.
Достоинства: Много информации о товаре на сайте, в том числе видеообзоры, есть возможность осознанного выбора.
Недостатки: Немного задержали отправку, но не критично, всего один день.
Заказал Crafter D7 гитара не плохая,но при замене струн заметил что нижний порожек болтается сами знаете как что,на более бюджетной моделе такого не было,он с трудом выходил,а ведь гитары проходят через мастера!
Достоинства: Быстро собирают заказ и отправляют
Недостатки: Не очень внимательны к мелочам
Заказал акустическую гитару струны и каподастр, в Саратовскую область заказ дошел за неделю, большое спасибо менеджеру, помог мне определиться с гитарой, магазином доволен!
Достоинства: Большой выбор, быстрая доставка и качественный товар.
Для первого раза всё отлично. Хороший магазин, рекомендую.
Недостатки: Пока нет.
Заказал гитару(заказ СКФ 1200752) 28 февраля, сегодня 3 марта,уже получил.Всё хорошо ,гитара доведена до ума,я всем доволен.Отдельное спасибо менеджеру Вадиму за помощь в выборе инструмента и оформлении заказа.
Достоинства: Всё делается просто и быстро
Недостатки: Нет
Второй раз приобритаю гитару Заказ № СКФ1200014 на этот раз бас! Чувствую что приблатыкаюсь к нему и приду еще за более серьёзной гитарой. Менеджер как и в целом магазин прекрасен! Если интересно прочти отзыв от меня ниже где то от 09.09.2022 и выше там прям для нового покупателя)
Достоинства: Грамотный, отзывчивый персонал. Большой выбор инструментов отовсюду
Недостатки: не а
Все понравилось, гитара пришла быстро,упакована хорошо,струны лежат низко.
Достоинства: Отзывчивый персонал,грамотный.
Недостатки: Не нашел
Приобретал Fender Jazz Bass серии player plus пятиструнку J-J мексиканскую с активными кишками. Заказ был оплачен 12.09.2022, был готов к самовывозу 17.02.23, о чём уведомили телефонным звонком, (изначально предполагалось, что приедет через 2,5 месяца, но не получилось, не фартануло) так что делайте поправку на ветер, товарищи. А кому сейчас легко? Менеджеру/Продавцу, который работал над моим заказом № СКФ1182276 считаю необходимым выписать 2 чая и какое-нибудь поощрение. Я приду ещё за Стратом H-S-S, если не найду в своём городе.
P. S.: сраным shitрокерам, которые гундосят на SKIFMUSIC, — желаю прилёт кастета в лицо, чтобы жизнь изменилась к лучшему, либо закончилась ASAP. Шютка)))
Достоинства: 1. я позвонил и сказал, что именно мне надо, назвав артикул. Без лишних вопросов взяли в работу (единственный вопрос был: "уверены в инструменте на 100%?", а я был)
2. Менеджер/Продавец объяснил для тормозов и умственно отсталых (именно это и требовалось), что именно надо сделать для инициирования процесса "shut up and take my money"
3. оперативно отвечают в чате поддержки
4. есть номер 7800
5. отдельный респект руководству за то, что не дрочит своих продавцов на тему навяливания доп. товаров. Я уже сказал, что мне надо, этим и занялись без всяких там "Купи ещё струны, ведро медиаторов и анальную пробку Ibanez"
Недостатки: 1. большая разница между приблизительно рассчитанными сроками доставки от склада в Пиндосии до склада/шоурума в Москве (но как иначе при текущей общественно-политической ситуации? Придётся подождать, ребятушки)) В моём случае голову делала таможня в транзитном гос-ве. За минус не считаю, но прочитавших данный отзыв предупреждаю)
2. Один раз при моём повторном обращении по телефону на тему а ля "уточните сроки, те сроки, что озвучивали ранее, прошли, нужна инфа" — не перезвонили, хотя сказали, что перезвонят. Но тут, возможно, я сам пропустил вызов (было два пропущенных с какого-то неизвестного номера мобилки, ХЗ. Уведомляя о том, что готово к забиранию, позвонили с 7495, который указан в контактах на сайте). Не морочьте себе жопу, пишите в чат на сайте, товарищи. Тоже на минус особо не тянет
3. И ещё один минус, который не катит за минус:
хотелось бы, наверное, больше статусов оплаченного заказа на сайте, а то после оплаты висит в статусе "Сборка", пока оно едет из склада США в РФ, приходится бесить сотрудников вопросами по типу "ну чё там?". Не минус, а так, фидбэк, типа.
Гитару отправили быстро, хорошо упакована. Покупал через интернет магазин, поэтому гитару надо будет самому доводить. Очень сильно струны подняты от грифа. В остальном доволен всем! Спасибо!
Достоинства: Отлично!
Недостатки: Нет!
Чтож, заказала гитарку, которую чуть ли не невозможно найти новую сейчас (jackson js 32), из Америки. Если не считать достаточно долгое отправление (тк заказала в канун нового года), то весь путь от США до Москвы занял буквально 24 дня!! Вообще просто потрясающе, что ребята доставляют из штатов в такое время!!! Собственно, сама гитара была очень хорошо упакована (в две коробки, одна из которых чуть ли не больше меня ростом xD) и без единого дефекта!! ;)
Кроме того безумно хочу отметить менеджера Сашу из Питера(надеюсь он это увидит).Он потрясающий!! Вместе выбрали гитару, а потом весь путь отвечал на мои вопросы (иногда глупые)) и успокаивал. Короче, Саша просто чудо! Еще не раз закажу что-нибудь в скифе ;)
Достоинства: весь скиф - огромный плюс
Недостатки: нет :)
Купил электрогитару.
При выборе инструмента помогли рекомендации Дмитрия Бескровного.
Кроме предметного разговора об особенностях разных гитар, он профессионально решил вопрос с отправкой в Донецк ДНР.
Прибыла быстро в целости, тщательно упакованная.
Работу магазина и продавца оцениваю на твердую "пятерку".
Все хорошо, товаром и магазином довольна) Единственное, доставка подзадержалась немного, но у меня не было срочности, не страшно. Благодарю)
Заказывал cort kx 300 , думал что буду ждать очень долго , но (спойлер) пришло всё быстро. Во время того пока ожидал, сам скиф проконсультировал по всем интересующим меня вопросам за что огромное спасибо)
Достоинства: Гитара пришла в целости и сохранности.
Всё работает, всё что нажимается нажимается , а то что тыкается то тыкается крч всё отлично.
Недостатки: нету
Отдавал гитару на доводку , уменьшить высоту струн , и шлифовку ладов , все сделано на отлично , играть стало намного удобнее спасибо большое!!!
Достоинства: Большой выбор гитар,отзывчивый и вежливый персонал ,отличный гитарный мастер ремонта и настойки инструмента,атмосфера в магазине
Недостатки: их нет
Все быстро и качественно. Буду рекомендовать другим. Да и сам обращусь в следующий раз.
Достоинства: Доволен общением и консультацией. Обговорили все нюансы. Помогли в принятии решения.
Недостатки: Да их просто нет.
Заказ № СКФ1194616
Достоинства: Вежливый персонал, все подсказали и посоветовали некоторые моменты. Инструмент замечательный.
Недостатки: Доставка оказалась не очень удобной. Трек номер на сайте ТК не отслеживался, но по звонку они все сообщали. Заказ должны были доставить с 10 до 18, курьер позвонил, сказал, что приедет к 9, перенесли место встречи, т.к. в 9 я еще дома, а в 10 должен быть на работе, территориально я живу не очень далеко от работы, в итоге курьер приехал в 9:30 домой, из-за этого я опоздал на работу.
Отличный магазин! Всегда звонят и оговаривают все нюансы по товарам и доставке.
Остался очень доволен магазином.
Разноречивые ощущения от молодых ребят - продавцов: кто-то запиливает скоростной строк на фузе, а кто-то, в это же время, не умеет настроить простую гитару по тюнеру, все в своих мыслях и чувствах. Но все они вместе с гитарным мастером создают такую атмосферу, что понимаешь: да, над ними висят продажи, да, над ними висят клиенты и да, они , может быть, должны иногда перешагнуть через себя и совершить маркетингово-оправданные шаги. Но их интерес к гитарам и их не внимание. а даже интерес к клиенту виден, чувствуется. И это вызывает доверие. И они это видят и советуют и делают хорошо. Хорошо для покупателя. Не знаю, кто это придумал или само так сложилось, но это работает. Не идеально, но и голой коммерцией это предприятие не назову. Было приятно, было полезно. Спасибо.
P.S. Не очень-то и хвалю, свой заказ пришлось ждать с 21. 12. 22 до 15. 01. 23 Всяко бывает...
Достоинства: все нормально, как и должно быть
Недостатки: как и у всех, есть к чему стремиться
Очень хороший магазин, все четко и в соответствии с устными уверениями.
Достоинства: Все хорошо и уютно.
Недостатки: Хотелось бы отдельный угол для тестирования акустических инструментов.
Огромное спасибо Илье - мастеру из мастерской в магазине на ул. Правды, д. 7/9!
Мы с дочерью сдали две свои недорогие гитары в отстройку. Илья быстро и профессионально изменил высоту струна над грифом, переклеил на одной из гитар струнодержатель (бридж). Мы остались очень довольны результатом! В результате мы получили свои гитары совершенно в другом качестве! Играть стало легче и приятнее!
Достоинства: Наличие мастерской
Недостатки: Небольшая площадь помещения
