Корзина Отзывы о работе SKIFMUSIC
Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.
Доставка магазином синтезатора Casio SA-47 была в условленный день и время, есть чек, гарантия, инструкция, но самое главное то, что этот синтезатор помог мне подобрать консультант и подобрал идеально для моего сына!
Достоинства: Хочу выразить просто огромную благодарность консультанту этого магазина, за то что он просто по полочкам мне все разложил и объяснил по поводу детских синтезаторов, которые я вообще не знал и не представлял как могут отличаться!
Недостатки: Нет и не может быть с такими сотрудниками.
Моя покупка гитары Sigma DM-1ST была успешной. Магазин четко отработал покупку, все прошло ровно: Простой заказ на сайте магазина, связь с менеджером и одобрение заказа в течении десяти минут, в разговоре с менеджером были получены дополнительные ответы на мои вопросы. Гитара доставлена в лучшем виде.
Достоинства: Нормальная консультация по гитарам. По доставке отсутствуют проблемы.
По совету учителя музыки к ним в магазин обратились за покупку синтезатора для сына. Да и действительно у них выбор очень большой и консультанты адекватные ребята и старательно помогают в выборе необходимой модели. Да и с доставкой у них тоже всё на должном уровне.
Пришёл в магазин - меня уже ждут (утром звонил с вопросом насчёт наличия гитары, и меня запомнили).
Продавец (как я понял, это был сам владелец магазина) был очень вежлив, и помог с выбором гитары. Очень глубоко разбирается в теме производства гитар и разных нюансов, влияющих на звук и "играбельность" гитары. Очень интересный получился разговор на эту тему.
Провёл в магазине больше часа, щупая разные гитары и сравнивая ощущения от игры и звук. Меня ни разу не поторопили, а только активно предлагали попробовать другую гитару, сравнить ещё вот с той, и т.п.
Навязывания ненужных аксессуаров и каких-то типичных уловок продаванов не было, только спросили, есть ли у меня всё необходимое для подключения гитары (есть). В итоге купил только всё самое необходимое: саму гитару, чехол, чтоб донести до дома и для будущих репетиций, и новые струны.
Более того, когда речь зашла об аудиоинтерфейсе для подключения гитары к компьютеру, и я упомянул, что мой нынешний барахлит, продавец сразу предложил скинуть мне на электронную почту список возможных вариантов замены, и скинул в тот же вечер)
Помимо всего прочего получил ещё приятный подарок :) Как и какой - не скажу, чтоб любители халявы не мучали продавцов)
Достоинства: Человеческое отношение, цены, индивидуальный подход, ассортимент гитар и аксессуаров для гитар и прочего музыкального оборудования.
Недостатки: Сложно найти магазин. Приходится идти по текстовому описанию маршрута с сайта, как в какой-нибудь старой РПГ типа Морровинда :)
заказывал радиосистему для гитары (8 тыр) + по мелочи(медиаторы которые хотел попробовать, струны, средство ухода) за компанию, через несколько дней получил сообщение от выбранной мной СД что пришло отправление, пошел забирать, нашел в коробке только радиосистему, проверил заказ в ЛК - все ок, !трек номер не сверял!(а он отличался), перезвонил в магазин - старший менеджер был удивлен что мне не сообщили о частичной отправке, но успокоил и все объяснил, через 2 дня пришла вторая часть.
Дело может быть в том, что дома у меня плохая связь и не всегда до меня возможно дозвониться если я не жду звонка, были прецеденты с другими людьми, в т.ч. довольно неприятные.
Скорее всего не нашлось на складе(среди 1200+ позиций медиаторов) какого-то из нужных мне медиаторов, и чтобы я не нервничал пока они его найдут(мой первый заказ здесь), мне отправили самую дорогую часть посылки - радиосистему, а остальное подсобрали по магазинам, досыпали подарков за неудобство и отправили второй частью, и скорее всего, не смогли дозвониться.
Достоинства: очень быстро отзвонились и подтвердили заказ, подсыпали небольших подарков из той-же серии что я заказал(медиаторы), быстро разъяснили мою непонятку с доставкой, вторая часть посылки пришла за счет магазина.
Недостатки: непонятка с доставкой) в ЛК не отображается частичная отправка, а только один трек номер, последний.
Все норм! Написали,что посылку упаковали с Любовью... Ну Любе привет!
Достоинства: Да все понравилось!
Недостатки: Долго товар ехал из-за границы!
Заказывали трибуну для конференций, недешевую такую. Товар доставляли транспортной компанией. Трибуна была довольно хорошо упакована, даже было трудно ее открыть, чтобы проверить качество.
Понравилось, что привезли ее нам даже раньше срока, редко такое бывает.
Достоинства: Быстро обработали заказ, товар в наличии и соответствующего качества, доставка в срок
Недостатки: обещали подарок, но мы его не нашли.
Администрация:
Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш заказ и отзыв. Ваш подарок был вместе с документами в файле - поищите получше)
Пользователь:
ой, точно, нашла! Спасибо!
Брал тут 2-полосную АС Behringer B112MP3, сравнивал и в других магазинах, но цена вообще была не реальная, хоть точно такая же модель продавалась. Быстро все подтвердили и привезли, так что я остался в двойне доволен. Все рабочее, соответствует указанным характеристикам. Можно оплачивать при получение курьеру, все чеки и документы выдает .
Покупал в этом магазине студийные наушники для друга-музыканта. Я не слишком хорошо разбираюсь в студийном оборудовании, разве что мне сильно понравился дизайн, но вежливый консультант помог определиться мне с этим выбором. Друг чуть-ли от счастья не лопнул, передаю его слова "наушники просто космос". Заказ забирал в Ростове на Суворова, найти не так уж сложно, как думал
Достоинства: Ассортимент, работа с клиентом
Заказал дочке синтезатор, заранее уточнил интересующие вопросы, поранилось очень общаться с консультантом. Парень вежливо и доходчиво рассказал все, объяснил по настройкам. Привезли в срок, оказалось дочка понимает больше меня, все быстро настроила и разобралась куда и что, радости нет предела.
Для работы купили портативную акустическую систему Behringer EPS500MP3. Вот это и есть представитель отличного соотношения цены и качества, именно эту модель посоветовал взять консультант, за что ему огромное спасибо. В использование он прост, без каких -либо заморочек, то что нужно.
За всё время существования магазина я в нём заказы делал много раз и всё всегда очень нравилось. Ценник на необходимое оборудование сравнительно не дорогой. Доставляют быстро и дают возможность проверить.
Отличный магазин, проверенное качество, всем советую!
Достоинства: Отличное общение, прекрасный подход к покупателю. Покупали радиосистему, нам сделали отличную скидку.
Недостатки: Все претензии - к транспортной компании "Деловые линии", которая доставила наш заказ почти на неделю позже срока.
Заказывал микрофон для презентаций. При личном посещении, когда забирал заказ, с удивлением обнаружил, что это достаточно серьёзный музыкальный магазин. Продавцы даже, что уверяли, что могут привезти любое оборудование из штатов под заказ! К счастью мои запросы поскромнее.
Достоинства: Выбор профессионального инструменты, 2 своих магазина с выставочными образцами. Можно прийти и потрогать, послушать. Лёгкое бронирование товара.
Недостатки: Нет
Покупал дочке в подарок укулеле Luna UKE TC MAH. Сайт очень простой так что с оплатой и заказом у мня проблем не было. Доставка 350 руб и на следующий день все было у меня. Дочка не ожидала, что мы ей купим укулеле, так что она в прямом смысле прыгала от радости. Уже играет в течение 5 дней и пока без замечаний.
Ребята в магазине просто молодцы - очень позитивное общение, разбираются в том что продают, что в наши времена - редкость Несмотря на то, что заказывал клавиши, дали подержать и попробовать другие инструменты, очень атмосферное заведение!
Достоинства: При выборе сразу видишь есть или нет товар на складе (отмечен на странице зелёной галочкой), берутся за доставку редких инструментов из-за границы как посредники.
Недостатки: Посетить магазины можно только в 2-х городах. Остальным только через доставку.
Да, ещё подарок, как обещали!!!!
Достоинства: Добрый день! Заказывал в магазине гитару с доставкой в другой регион. Понравилось вежливое и внимательное отношение: если оставлял сообщение всегда отвечали, перезванивали. И самому всегда можно дозвониться. Теперь о гитаре: всё пришло в целости и сохранности. Я в восторге, всё как на картинке, звук отличный. Можно сказать, мечта сбылась. Спасибо ребятам.
Недостатки: Теперь о недостатках. Сделал заказ 19.04 а пришёл 26.05 . Я "попал" на Первомайские праздники: скиф не работал, СДЭК не работал, плюс ещё выходные, тоже все отдыхают. Но ради того что получил, можно подождать. Нисколько не жалею. Наоборот благодарен СКИФам.
Достоинства: Заказала цифровое пианино YAMAHA P-125 по телефону. Отличное общение, очень вежливое. Я очень хотела получить его как можно быстрее), но не ожидала, что мне привезут в этот же день. А так доставка планировалась на следующий день. Все документы идут в комплекте. Всем довольны, как общением, так и самим инструментом. Сервис на пять звезд!
Недостатки: нет
Лично для меня оказалось важно, что отделение магазина есть в моём городе и я смог посетить его лично. Очень атмосферное заведение! Хотя покупал простой синтезатор, да ещё и не себе, всё равно почувствовал себя музыкантом. Поскольку заказ был помечен как присутствующий на складе, сразу перезвонили и сказали, что можно забирать.
Достоинства: Продавцы-консультанты, которые разбираются в музыкальной теме, приятно было пообщаться. Насколько могу судить по увиденному, есть и профессиональный инструмент, а также звуковое оборудование.
Недостатки: Нет, только позитив!
Подбирала цифровое пианино очень долго, не могла определится ни с товаром, ни с магазином. Выбор пал на этот магазин по советам друзей. Плюс завлек ассортимент на сайте и его удобство. Менеджер был очень любезен, отзывчив, выслушал все мои пожелания и подобрал мне именно тот товар, который я так долго искала. Заказ был оформлен и доставлен быстро, в оговоренный срок, в удобное для меня время, без повреждений. Спасибо за такое качество обслуживания. Товаром довольна, не могу нарадоваться!
Достоинства: Широкий ассортимент. Удобный сайт. Компетентные сотрудники. Быстрая доставка
Недостатки: Не очень быстро перезвонили менеджеры
