Корзина Отзывы о работе SKIFMUSIC
Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 97% покупателей.
Магазин хороший, заказ СКФ1201899 получил почти вовремя, но это уже вопросы к ТК. Инструмент отличный!
Персонал приветливый, все вопросы решают на 5 баллов!
Следующая покупка будет в этом магазине!!!
Достоинства: Быстро, удобно, качественный товар,
Приятный персонал! Обслуживание консультации.
Всё супер!
Недостатки: Инструмент пришёл не готовый! Пришлось отдать в мастерскую подготовить к работе!
Так как у меня опыта маловато!
Вообще суперский консультант, всё рассказал подсказал, говорил не так как все другие консультанты (при общение с ним чувствуешь себя быдлом) нормально, кароче супер !
Достоинства: Консультант
Всё хорошо,ребята!Спасибо большое!Заказ СКФ1200407 доехал в далёкую Якутию без проблем.Упаковано надёжно,гитара целёхонькая.Покупкой доволен сполна,ещё раз огромное спасибо!
Все нормально, покупкой доволен. Гитару упаковали в две коробки. Дошла в полной исправности.
Достоинства: Много информации о товаре на сайте, в том числе видеообзоры, есть возможность осознанного выбора.
Недостатки: Немного задержали отправку, но не критично, всего один день.
Заказал акустическую гитару струны и каподастр, в Саратовскую область заказ дошел за неделю, большое спасибо менеджеру, помог мне определиться с гитарой, магазином доволен!
Достоинства: Большой выбор, быстрая доставка и качественный товар.
Для первого раза всё отлично. Хороший магазин, рекомендую.
Недостатки: Пока нет.
Заказал гитару(заказ СКФ 1200752) 28 февраля, сегодня 3 марта,уже получил.Всё хорошо ,гитара доведена до ума,я всем доволен.Отдельное спасибо менеджеру Вадиму за помощь в выборе инструмента и оформлении заказа.
Достоинства: Всё делается просто и быстро
Недостатки: Нет
Второй раз приобритаю гитару Заказ № СКФ1200014 на этот раз бас! Чувствую что приблатыкаюсь к нему и приду еще за более серьёзной гитарой. Менеджер как и в целом магазин прекрасен! Если интересно прочти отзыв от меня ниже где то от 09.09.2022 и выше там прям для нового покупателя)
Достоинства: Грамотный, отзывчивый персонал. Большой выбор инструментов отовсюду
Недостатки: не а
Все понравилось, гитара пришла быстро,упакована хорошо,струны лежат низко.
Достоинства: Отзывчивый персонал,грамотный.
Недостатки: Не нашел
Приобретал Fender Jazz Bass серии player plus пятиструнку J-J мексиканскую с активными кишками. Заказ был оплачен 12.09.2022, был готов к самовывозу 17.02.23, о чём уведомили телефонным звонком, (изначально предполагалось, что приедет через 2,5 месяца, но не получилось, не фартануло) так что делайте поправку на ветер, товарищи. А кому сейчас легко? Менеджеру/Продавцу, который работал над моим заказом № СКФ1182276 считаю необходимым выписать 2 чая и какое-нибудь поощрение. Я приду ещё за Стратом H-S-S, если не найду в своём городе.
P. S.: сраным shitрокерам, которые гундосят на SKIFMUSIC, — желаю прилёт кастета в лицо, чтобы жизнь изменилась к лучшему, либо закончилась ASAP. Шютка)))
Достоинства: 1. я позвонил и сказал, что именно мне надо, назвав артикул. Без лишних вопросов взяли в работу (единственный вопрос был: "уверены в инструменте на 100%?", а я был)
2. Менеджер/Продавец объяснил для тормозов и умственно отсталых (именно это и требовалось), что именно надо сделать для инициирования процесса "shut up and take my money"
3. оперативно отвечают в чате поддержки
4. есть номер 7800
5. отдельный респект руководству за то, что не дрочит своих продавцов на тему навяливания доп. товаров. Я уже сказал, что мне надо, этим и занялись без всяких там "Купи ещё струны, ведро медиаторов и анальную пробку Ibanez"
Недостатки: 1. большая разница между приблизительно рассчитанными сроками доставки от склада в Пиндосии до склада/шоурума в Москве (но как иначе при текущей общественно-политической ситуации? Придётся подождать, ребятушки)) В моём случае голову делала таможня в транзитном гос-ве. За минус не считаю, но прочитавших данный отзыв предупреждаю)
2. Один раз при моём повторном обращении по телефону на тему а ля "уточните сроки, те сроки, что озвучивали ранее, прошли, нужна инфа" — не перезвонили, хотя сказали, что перезвонят. Но тут, возможно, я сам пропустил вызов (было два пропущенных с какого-то неизвестного номера мобилки, ХЗ. Уведомляя о том, что готово к забиранию, позвонили с 7495, который указан в контактах на сайте). Не морочьте себе жопу, пишите в чат на сайте, товарищи. Тоже на минус особо не тянет
3. И ещё один минус, который не катит за минус:
хотелось бы, наверное, больше статусов оплаченного заказа на сайте, а то после оплаты висит в статусе "Сборка", пока оно едет из склада США в РФ, приходится бесить сотрудников вопросами по типу "ну чё там?". Не минус, а так, фидбэк, типа.
Гитару отправили быстро, хорошо упакована. Покупал через интернет магазин, поэтому гитару надо будет самому доводить. Очень сильно струны подняты от грифа. В остальном доволен всем! Спасибо!
Достоинства: Отлично!
Недостатки: Нет!
Чтож, заказала гитарку, которую чуть ли не невозможно найти новую сейчас (jackson js 32), из Америки. Если не считать достаточно долгое отправление (тк заказала в канун нового года), то весь путь от США до Москвы занял буквально 24 дня!! Вообще просто потрясающе, что ребята доставляют из штатов в такое время!!! Собственно, сама гитара была очень хорошо упакована (в две коробки, одна из которых чуть ли не больше меня ростом xD) и без единого дефекта!! ;)
Кроме того безумно хочу отметить менеджера Сашу из Питера(надеюсь он это увидит).Он потрясающий!! Вместе выбрали гитару, а потом весь путь отвечал на мои вопросы (иногда глупые)) и успокаивал. Короче, Саша просто чудо! Еще не раз закажу что-нибудь в скифе ;)
Достоинства: весь скиф - огромный плюс
Недостатки: нет :)
Купил электрогитару.
При выборе инструмента помогли рекомендации Дмитрия Бескровного.
Кроме предметного разговора об особенностях разных гитар, он профессионально решил вопрос с отправкой в Донецк ДНР.
Прибыла быстро в целости, тщательно упакованная.
Работу магазина и продавца оцениваю на твердую "пятерку".
Заказывал cort kx 300 , думал что буду ждать очень долго , но (спойлер) пришло всё быстро. Во время того пока ожидал, сам скиф проконсультировал по всем интересующим меня вопросам за что огромное спасибо)
Достоинства: Гитара пришла в целости и сохранности.
Всё работает, всё что нажимается нажимается , а то что тыкается то тыкается крч всё отлично.
Недостатки: нету
Отдавал гитару на доводку , уменьшить высоту струн , и шлифовку ладов , все сделано на отлично , играть стало намного удобнее спасибо большое!!!
Достоинства: Большой выбор гитар,отзывчивый и вежливый персонал ,отличный гитарный мастер ремонта и настойки инструмента,атмосфера в магазине
Недостатки: их нет
Все быстро и качественно. Буду рекомендовать другим. Да и сам обращусь в следующий раз.
Достоинства: Доволен общением и консультацией. Обговорили все нюансы. Помогли в принятии решения.
Недостатки: Да их просто нет.
Заказ № СКФ1194616
Достоинства: Вежливый персонал, все подсказали и посоветовали некоторые моменты. Инструмент замечательный.
Недостатки: Доставка оказалась не очень удобной. Трек номер на сайте ТК не отслеживался, но по звонку они все сообщали. Заказ должны были доставить с 10 до 18, курьер позвонил, сказал, что приедет к 9, перенесли место встречи, т.к. в 9 я еще дома, а в 10 должен быть на работе, территориально я живу не очень далеко от работы, в итоге курьер приехал в 9:30 домой, из-за этого я опоздал на работу.
Отличный магазин! Всегда звонят и оговаривают все нюансы по товарам и доставке.
Остался очень доволен магазином.
Разноречивые ощущения от молодых ребят - продавцов: кто-то запиливает скоростной строк на фузе, а кто-то, в это же время, не умеет настроить простую гитару по тюнеру, все в своих мыслях и чувствах. Но все они вместе с гитарным мастером создают такую атмосферу, что понимаешь: да, над ними висят продажи, да, над ними висят клиенты и да, они , может быть, должны иногда перешагнуть через себя и совершить маркетингово-оправданные шаги. Но их интерес к гитарам и их не внимание. а даже интерес к клиенту виден, чувствуется. И это вызывает доверие. И они это видят и советуют и делают хорошо. Хорошо для покупателя. Не знаю, кто это придумал или само так сложилось, но это работает. Не идеально, но и голой коммерцией это предприятие не назову. Было приятно, было полезно. Спасибо.
P.S. Не очень-то и хвалю, свой заказ пришлось ждать с 21. 12. 22 до 15. 01. 23 Всяко бывает...
Достоинства: все нормально, как и должно быть
Недостатки: как и у всех, есть к чему стремиться
Очень хороший магазин, все четко и в соответствии с устными уверениями.
Достоинства: Все хорошо и уютно.
Недостатки: Хотелось бы отдельный угол для тестирования акустических инструментов.
